杭州失踪女童章子欣的悲剧，并没有随着章子欣遗体的找到而告一段落，她的家人正面临来自四面八方的新一轮舆论轰炸，充满着话语暴力的意味。
近日，有媒体称，章子欣的家人准备为她举行海葬。相关报道在网上引起了轩然大波，很多网民对章子欣的家人进行口诛笔伐，发表各种批评意见。比如，有人认为章子欣是在海里溺水身亡，怎么可以为她举行海葬？章子欣的父亲不得不公开回应，表示他从来没有说过这番话。可想而知，这些无中生有的消息，给章子欣的家人带来了非常大的困扰。
尤其是，章子欣遭遇不幸的消息刚传来，她的家人还沉浸在悲痛当中，面对铺天盖地的各种网络传言和人身攻击，换作谁恐怕都难以承受。
章子欣的悲剧引起了全社会的关注，已经成为一个公共事件，许多细节很难不被放大，接受公众的审视。但是，章子欣的家人不光是一起公共事件中的主要人物之一，同时也是这个事件的受害者，他们有自己的苦衷，也会有自己的想法，不要说他们难以经受得起舆论放大镜的审视，哪怕是在这种情况下，他们也有保护个人隐私的权利，更有权对一些无理纠缠说不。
悲剧已经发生，我们更应抱着同情的态度去看待他们，抱着同理心去更多地理解他们。很多事情，并不是说隔着一个屏幕就能轻易下结论，给出一个干脆的答案。社会是复杂的，人心也是复杂的，很多事情没有那么严格的界限，甚至也没有那么多的因果关系。例如，此前有网民批评，章子欣妈妈为何那么狠心，在章子欣失踪期间来办理离婚手续却跟不肯见她一面。实际上，她妈妈办理离婚手续是事前约定，而且她并没有获知章子欣失踪的消息。
在一些不良网络舆论的关注下，这家人现在已经成了“惊弓之鸟”。我看到有记者披露，章子欣的家人，连记者上门时好意炒了几个菜都叮嘱不要拍照，生怕被网民误解。我不否认，网民有对这起案件进行评说的权利，但我更想说，以这种合法的方式去伤害受害者家人是不妥当的。合法的伤害，也是一种伤害。无论是媒体机构还是网上舆论，报道和讨论的前提都应该是事实，而不能纯粹为了吸引眼球而胡编乱造。
有些人站着说话不腰疼，习惯对这个世界指手画脚，这是一种舒服的姿势，但不能为了自己吐槽吐个痛快，而加重了这家人的伤痛。生活还要继续，章子欣的家人还有漫长的前路要走。如果有什么可以告慰章子欣的话，我想就是让她的家人平平安安地度过这段艰难日子，回归生活的日常。
章子欣的爷爷奶奶因轻信陌生人而付出沉痛代价，但信任本身并不是一种错。信任是这个社会的稀缺品质。如果人和人之间完全失去信任，这个社会又何以为继？我们要反思的是，如何避免类似悲剧重演，而不是毁掉这个社会的价值体系。
