湖北日报：人口普查检验“群众工作力”

湖北日报评论员 艾丹

人口普查十年一次，是关系国计民生的大事，是摸清人口“家底”的重要手段。不断提升“群众工作力”，用真心换真心，更好地为群众服务，就能推开心门、获得信任。

“您好！我们是人口普查员！”11月1日起，全国700多万名普查人员开始逐户逐人进行登记。

一扇扇家门被轻轻敲开，一句句交谈拉近距离，一户户信息被详细登记。人口普查十年一次，是关系国计民生的大事，是摸清人口“家底”的重要手段。这件大事需要通过挨家挨户、询问走访、登记核对，这样一些细小的工作来完成。逐户逐人式的人口普查，意味着不是直接依赖既有的人口电子化信息，而是需要普查员登门入户，与每户居民面对面，重新采集最真实、最准确的人口数据。面对面的特点，一户不落的要求，让人口普查成为基层群众工作鲜活的检验场。

敲开家门，打开心门，是人口普查顺利进行的基础。能否敲开门，获得群众信任，了解居民信息，是考验“群众工作力”的关键。人口普查员很多是社区工作者，也有志愿者和下沉党员。面对“谁呀”“干什么呢”这样的警惕询问，面对“我年纪大，等我儿女回来”这样的惯常回答，面对“该不会泄露个人信息吧”这样的内心担忧，需要人口普查员善于同群众打交道，积极沟通，耐心引导，消除顾虑。虽然群众有义务配合普查员的工作，但工作方法以及态度，都将影响到群众对这项工作的支持力度。做好人口普查中的群众工作，赢得广大人民群众的信任与支持，才能更好推进这项工作。

为群众服务，与群众交心，是做好群众工作的根本。善于做群众工作，始终坚持群众路线，是我们取得一个又一个胜利的法宝。在信息化技术高度发达的今天，群众工作也面临新的考验。有的基层工作者习惯网对网，一与群众面对面，有时甚至出现“搭不上话”“不知聊什么”的困惑。看似方法原始，过程琐碎的人口普查工作，正是对“群众工作力”的一种锻炼。在面对面的入户登记中，能看到老百姓脸上的真实表情，能体察一户人家的生活状况，能感受一个家庭的时代变迁，能知晓一个行业的潮起潮落，这些都需要扎实的群众工作才能获得，也将成为群众工作的宝贵给养。

在疫情防控常态化条件下做好人口普查工作，需要广大普查人员付出更多努力，全社会给予更多理解和支持。一位基层干部说，只有落后的工作，没有落后的群众。不断提升“群众工作力”，用真心换真心，更好地为群众服务，就能推开心门、获得信任。对于不了解人口普查的群众，不妨深入浅出解释一下上报信息之于国家、之于个人的意义；对于年纪太大或积极性不高的群众，不妨多上门几次，多多给予帮助；对于有信息安全顾虑的群众，更要以科学的技术手段，以严谨认真的态度得到对方认可。“大国点名，没你不行。”每个人在遵守常态化防疫要求的同时，也应支持配合普查工作，依法履行责任和义务。

在繁重的基层工作中，人口普查是重要的一项，既考验耐心、细致、科学的工作态度，又检验新时代群众工作的水平。在实践中锤炼“群众工作力”，我们就能更好地擦亮群众路线这一法宝，将基层治理的力量深深植根于广大人民群众之中。