楚天都市报极目新闻评论员 屈旌
近日，广州互联网法院通报了一起纠纷，一女子因“被刷脸”莫名背上万元贷款，法院以银行未能举证证明是王女士本人“刷脸”申办借记卡并申请贷款为由，驳回银行的全部诉讼请求。（据8月29日中国长安网）
明明自己没有刷脸，却莫名申办了借记卡账户，欠下了一万余元贷款，还被告上法庭，王女士的遭遇堪称“奇幻”。大家难免在心里嘀咕：这是怎么发生的？会不会发生在我身上，如果发生在我身上，该怎么办？
梳理整个事件，在安全链条上，实在有太多“掉链子”的环节。在这笔借款之前，王女士的身份证曾经遗失过，虽然已向公安机关报警并办理了挂失手续，但无法杜绝被盗用的可能。而银行在审批贷款的过程中，虽然进行了核验，但由于身份证和本人就对不上号，手机号也不是王女士本人持有，签名笔迹鉴定也确定不是王女士签的……也就是说，这根本就验证了个寂寞。
所以，法院的判决，有效地维护了个人用户的合法权益，也通过典型案例说理释法，认定了银行自己审核不严，就自己承担法律后果。这对今后解决类似纠纷都有示范意义。
这件事虽然有“刷脸”的环节，但事情的症结其实并不仅仅在于人脸识别，而是整个个人信息安全保护的体系，存在太多漏洞和缺口。
首先就是身份证挂失后仍可以使用的问题，一旦银行等相关机构核验不力，就可能发生被盗刷、被贷款等种种危害个人财产安全的事情。
而亲笔签字也好，人脸识别也好，本来都是用来“打补丁”的措施，结果没有起到任何的作用，这才是问题症结所在。很多业务，之所以要求本人持身份证办理，就是为了比对照片，确保人证合一。如果连这么基本的事情都做不到，搞那么花哨高级的“人脸识别”，意义到底何在呢？
在身份证挂失仍可使用这一技术问题普遍解决之前，无论是出于自身资金安全考虑，还是为了保护用户合法权益，金融机构都应该在交叉核验的每一个环节，严格依法办事，担起责任长点心。
