近期，广州互联网法院审理两起“涉微信群群主网络侵权责任纠纷”案，判决微信群主在群聊出现群成员辱骂他人情况时“不作为”或“慢作为”需承担网络侵权责任。该案入选人民网2021社会治理创新案例。
互联网法院的职责就在于通过具体案例输出相应的裁判规则，为公民的网络行为及言论划定边界。据群主“不作为”案件主审法官李朋介绍，通过这类案例，希望能督促微信用户正确行使个人权利，同时也要注意避免侵害他人的合法权益。
随着网络不断深入生活，影响规模不断扩大，用户日趋增多，过去相对粗放的管理方式已不适应当今的形势，厘清边界立规矩、改善网络管理的需求日益迫切。为使网络更美好，全社会都在积极探索网络治理精细化的新路子。广州互联网法院的精细化管理模式脱颖而出，越是网络发达地区越需要做好精细化管理。只有精细化治理网络，才能发现和解决已出现或潜在的“网络病”。
深耕网络精细化治理，就是要将管理精细落实到网络的每一处角落。通过平台群落“网格化”深入网络社群基层，切实管理好网络的最基本单元。2017年，国家互联网信息办公室出台了《互联网群组信息服务管理规定》，为互联网群组设定管理责任，最典型的就是微信群群主。案件中的群为物业服务群，是物业服务工作的组成部分，群主肩负有物业服务和群组管理的双重责任，对群成员谩骂诋毁不予干预则应承担相应法律责任。
网络里新现象的产生、旧秩序的改变，使用好科技手段，更须秉持创新理念，在判例中厘清边界立好规矩。“群主侵权案”生动地帮群主厘清了边界，让群主明白，若不履职尽责将会承担相应的法律责任，立下规矩维护网络秩序才能营造和谐氛围。（李冀）
