先来看最近的三个新闻：
8月1日，株洲市委常委、市纪委书记杨平就网络反腐问题接受人民网访谈。而就在此前的7月16日，他在人民网强国博客注册了实名博客，这是他在今年5月14日红网株洲版实名注册以来，再次以真实姓名现身网络。据了解，杨平此次通过博客与全国网友探讨网络反腐问题，开始了网络反腐的新尝试。半个月的时间，他的博客访问量已将近10万。株洲现已出台了《株洲市纪委监察局网络反腐暂行管理办法》，还准备和红网结合，在红网专门设置四个平台。比如株洲纪检监察信访室、株洲行政举报中心、株洲纪检等平台，让网民有一个互动畅通的渠道。
8月2日，为做到公开、公平、公正，不让不符合条件的人享受价格低廉的廉租房、经济适用房的政策，江西省人民政府以短信和在网上发布的方式，向社会公布江西省政府省长，副省长和南昌市长的电话，称如果发现有人违规操作，可直接向省长吴新雄，副省长史文清、南昌市市长胡宪举报。电话公布后，江西省各地市民满怀希望纷纷拨打该号码，往往一个电话刚放下来，另一个电话就打进来，多到根本无法计数。据介绍，打进电话的民众反映的问题不仅是廉租房、经济适用房，还包括其他的百姓民生各类问题。
8月4日南海网消息，海南乐东县林刚被杀埋尸荒野，乐东县公安局专案组侦查时将第一手材料遗失，此后涉嫌故意杀人的8名男子集体翻供，由2003年案发到2005年，乐东县公安局将8人放了抓、抓了放。2007年，遇害者家属拦住海南省委书记卫留成的车哭诉冤情。日前涉案的8人除一名因病死在看守所外，其余几人已被判处。
以上三个新闻看似毫不搭界，其实反映了一个共同的问题，即如何解决机关“中梗阻”问题。
先看第一个新闻。其实大家向纪委反映问题的途径是多方面的，除了网络，还可以通过信件和电话。而且网络作为新兴媒体，还存在着使用的普及性问题，并不是人人都会使用，这中间存在由社会阶层间的物质、文化差异带来的“信息壕沟”，许多人并不知道有这么个博客。因此，网络未必是民众向纪委反映问题的最佳方式，信件和电话对于非网民来讲，使用起来可能更为方便。非最佳途径的网络为什么产生的效果倒反而好像要超过其他途径呢？笔者认为根本原因就在于，发往纪委的信件可能会被人中途“短路”，打往纪委的电话可能会被接线人员忽视，而网络上的举报则可以直接到达纪委书记，避免了“中梗阻”现象的出现。
再看第二和第三个新闻，应对机关“中梗阻”的意图就更为明显，直接公布省长、市长的电话，就是为了让民众的声音直接到达有关领导，但是由此带来的行政效率问题，却又另人担心。今天廉租房、经济适用房要一把手直接过问，明天说不定又冒出个什么问题要他们亲自过问，长此下去，本该负责该类事情的各个部门清闲了，只剩下一把手的电话喧闹个不停，这肯定是不正常的。而海南遇害者家属的“拦轿”申冤，更是因为机关“中梗阻”的存在，不得不直接惊动省委书记。
底层民众通过网络、电话等方式直接与高层领导交流，减少了“中梗阻”现象的出现，但是如果处处都要一把手出面，肯定会影响行政效率。解决“中梗阻”问题，难道就没有更好的办法吗？
稿源：荆楚网
作者：邹陶嘉