6月16日上午，宣城市市长虞爱华参加宣城移动客户突破100万庆典活动。当天，网民“十八巷”在当地一家论坛发出疑问：“虞市长参加这样的活动有实质性意义吗？”令这位网民意想不到的是，当天中午，虞爱华在网上看到帖子后，及时跟帖回应，解释了参加的原因和意义。还有一次，一位网民在网上发帖提出市政建设的建议，市长凌晨5点多就上网进行了回复。（6月24日《江淮晨报》）
看到虞市长迅速正面回应，笔者认为，市长敢于直面网友疑问，就是对工作负责，就是对当地老百姓负责。
最新数据显示，目前，我国网民总数达到2.21亿人，已经超过美国成为世界上网民人数最多的国家。这2.21亿人中，就包括了总书记、总理、各部委和各省市领导……网络的巨大影响早已透过社会，渗透到政治层面，更进一步变革着领导者的思维和理念。（6月23日人民网）
胡锦涛十分关心互联网的发展。6月20日，他特地来到人民日报社主办的人民网，看望网站工作人员。经过11年的发展，人民网已成为最大的中文和多语种新闻网站之一，每天页面访问量达1亿人次左右。
温家宝2月28日下午与网民进行了在线交流。他指出，利用现代网络与群众进行交流是一种很好的方式。愿意把这样的在线交流继续进行下去。
青海省委书记强卫在青海省宣传思想工作会议上说，互联网是各种社会思潮、各种利益诉求的集散地和意识形态较量的战场。今天，不上网、不重视网络建设、不会利用网络的领导，不能算是一个现代化的领导。
众所周知，网络媒体是全方位开放的媒体，网民可以自由地在网上发表自己的意见。他们对政府的工作，在成绩方面当然会肯定，对一些缺点、不足，也会毫不客气地提出批评建议。
然而，少数官员面对网民的直言不讳，采取了“查”“堵”“处”“关”的办法，压制民众发表意见，引起网民的强烈不满。在这些官员的头脑之中，根本没有理解公共政府的实质，更没有认识到人民公仆应有的诚实的政治品格，特别是不了解服务型政府应当随时听取人民各种声音的重要性。
政府在为百姓服务中，贯彻以人为本，就必须听取民众的批评，随时改进工作中的缺点。少数官员一时转不过这个弯子，对人民群众的意见，特别是对严厉、尖刻的批评接受不了，总是左右躲闪、堵塞或压制。
诚然，网民在网上即兴发表意见不可能说是百分之百的正确，有些观点过激是正常的，作为官员，不能要求人民群众提的意见完全准确、用词恰当。因为许多公民对政府工作的失误、疏忽、特别是造成重大损失的执政措施，往往带有强烈不满的情绪，发表意见难免尖刻。只要网民的意见有部分积极因素，就应认真听取。有些观点现在看来是错误的，但在将来可能是正确的，或许符合网民生活的实际环境，有它存在的事实根据。即使非常荒谬的观点，也要通过网上讨论弄清是非，无须大加挞伐。
记得中国共产主义运动的先驱，中国共产党主要创始人之一李大钊曾这样说过，“言论本身是没有危险的，思想自由也是没有危险的，恰恰压制思想自由才有真正的危险。压制人民的表达，就可能让错误的思想大行其道，得不到正确思想的纠正。”官员要尊重群众的表达权，对正确的意见要认真接受，对错误的观点可以作为今后工作的勉励或警惕。
当前，越来越多的各级政府官员把上网作为了解民意、汇集民智的重要渠道，特别是国家的最高领导层利用网络倾听和尊重民意，执政活动扎根于广大民众的心中，各项工作取得良好的成果。广大民众利用网上论坛、聊天室等网络交互平台踊跃参与国家经济及政治生活，表达不同的诉求，对促进中国特色社会主义的政治建设具有重大作用。
笔者以为，各级领导干部，平时除了“读书、看报、听广播、看电视”外，应该养成上网的习惯，让上网面对网友的质疑真正成为领导干部的“第五习惯”！
稿源：荆楚网
作者：朱波