三乡一鞋厂多名工人到建设银行办理工资卡时,表示在不知风险的情况下被劝说买基金,记者调查,银行却回应已提示风险。(2010年7月23日南方都市报中山读本)
如此说来,工人的工资“被基金”了,那是错在他们自己了。然而,明眼人一看就明白,如果银行里宣传此业务的工作人员没有说“钱肯定不会少的,你想用的时候,随时都可以取出来”等之类的话,工人会答应要此业务吗?更何况银行的工作人员还说:保证钱不会少。
常言道:投资有风险,入市需谨慎。理财师也说“定投”这种业务不适合流动性强的人员。为何等工人们投资了以后,才得知有风险的存在?这要问银行的工作人员了。
银行要拓展业务,不仅没错,还可以理解。但更重要的是要把业务向客户说得明白些透彻些,让客户们真正地自愿购买,不要在问题发生后就高高在上,死不认帐。否则的话,银行不仅丢掉了业务,也丢掉了信誉,实在是得不偿失。
稿源:荆楚网
作者:甘武进