1月9日,恩施市第二届导游大赛总决赛在恩施怡和国际大酒店落幕,经过激烈角逐,赛出一等奖一名,二等奖2名,三等奖3名,优秀奖6名,12名获奖选手将送州加恩施州第五届导游大赛。(1月9日中国硒都网)
游客出门游玩时,要了解一个景点、一个城市的人文、地理、历史等众多方面的知识,除了自己能看之外,更为重要一个途径就是听导游讲。导游是旅游城市的名片,是景区的窗口,是游客与景区之间的纽带,是游客旅游成功的保障,是旅游产业的形象大使。可见导游在一个旅游目的地的重要性,是大使就要具才华、气质、内涵、幽默、开朗、勤劳、体贴于一体,不能变大使为“大屎”,要么一问三不知,要么开口低俗下流。
旅游本身就极具文化内涵,作为导游要“上知天文,下知地理,中间还要知道全社会”,可见做导游的要求之高,难度之大。恩施旅游起步较晚,旅游人才也相对匮乏,特别是在节假日更是一“导”难求。有钱没有鬼推磨的现象,不但影响了游客旅游质量,破坏了游客情绪,同时也对恩施旅游对外形象和口碑产生了不利影响。
我们知道,竞争是市场最好的调节器,有竞争就有压力,有压力才有动力。导游大赛让全市业内人士聚集一堂,充分展示自身“十八般武艺”,其间的竞争激烈程度可见一斑。通过大赛便可以使各选手之间取长补短,相互学习,共同提高,有助于导游业内人士整体素质的提高,增添专业人才,对整个恩施旅游产业的发展起到助推器的作用。
恩施导游大赛的比赛内容包括形象展示、景点讲解、知识问答、才艺展示等4个环节,极具知识性和趣味性,可以吸引业外人士对旅游产生喜爱甚至向往,形成全民热爱旅游,全民支持甚至参与旅游事业的发展,为恩施旅游产业发展吸收热量,增加能量。
对于导游大赛,我们不能只作为一场赛事来看待,选手的表现其实反应着当地导游的整体素质水平,我们应该从中发现他们存在的不足和问题,用以完善自身的相关规定和制度,统一标准和要求,以不断提高自身,完善自我。其次,为提高旅游人才素质应注重学校+实习基地的人才培养模式,理论与实践并重,湖北民院与职院应与恩施大峡谷、土司城等著名景区联手,发挥企业培训优势,共同打造恩施旅游人才队伍。
稿源:荆楚网
作者:杨新锋