郭元鹏：举报腐败靠勇气，拨打电话靠运气？

　　随着中央巡视组全部进驻，各个巡视点也公布了各自的联系电话和信箱，8月1日，北京青年报记者按照联系电话列表，依次拨打了各个巡视组的值班电话。除少量巡视组电话可以接通外，多数皆存在占线现象，一位值班人员坦言，自从电话公布以来，来电十分繁忙，“基本上是撂下一个电话，就接入下一个。”（8月2日《北京青年报》）
　　多数中央巡视组的电话都占线，很多人第一感受就是举报腐败案件、问题干部的诉求比较多。这固然是一个方面的问题。除此之外还有什么原因吗？笔者在网上搜索了一些相关新闻发现，其实这还有一个原因。大多数巡视组只公布了一部接受举报的电话，公布两部电话的仅仅有一两个巡视组。
　　可以说，巡视组的电话多数占线的背后，不仅仅是举报线索多的原因，还是因为举报电话“一枝独秀”了。首先，为中央巡视组工作人员的辛苦劳累表示敬意。一天到晚都在接听电话举报，还要详细记录，确实是辛苦的，确实是枯燥的。在表示敬意的时候，我们还需要指出工作组的不足，就是举报电话真的不能只有一部，这很难适应百姓的诉求。
　　一个巡视组负责一个省辖区相关线索的受理任务。一个省有诸多的市，有众多的县，每一个县都会有很多需要群众举报的问题。设置一部电话，显然很难保证让电话时刻处于畅通状态。不说别的，就说我们各家电视台举办晚会的时候，开设的热线电话，即使是一个不怎么出名的省级电视台，观众要想打通，都会是靠运气的。而这还仅仅是青年人喜欢参与的文娱类节目。对于中央巡视组的到来，各地群众都是翘首以盼的，这个举报热线会比电视台文艺节目的热线还要热。而有的电视台举办节目的时候会设置10多部接听电话，即使这样观众打通依然还要靠运气，巡视组的一部举报电话，更会让有诉求的群众有“碰运气”的感受。
　　巡视组的值班电话多数占线，说明一个问题，我们的接受诉求的渠道还不够宽广。这需要我们的巡视组多开通几部电话，多安排几名接听电话的工作人员。否则的话，很容易让一些重要的线索擦肩而过。这是因为有着这么一个原因：有的群众在举报的时候，原本就不是多么的坚决。他们害怕打击报复，他们害怕没有结果。在这种情况之下，他们举报的时候鼓足了很大的勇气。假如说，拨打了多次电话依然接不通的话，他们兴许就会让“一腔热情”化为无影，从而放弃自己准备举报的线索。这对我们的反腐倡廉大业来说岂不是很大的损失，说不定就会因此少抓了一条大鱼。
　　中央巡视组很辛苦，但还请从民众的高度，从诉求的高度，从国家的高度，来看待这个“大多数电话占线”的问题，迅速把我们接受诉求的渠道再拓宽一点：多开通几部电话，甚至可以借助现代手段，公布一下qq号码。
　　中央巡视组的值班电话不能只是一部电话的“孤孤单单”。
　　稿源：荆楚网
　　作者：郭元鹏