黄珺：期盼政务微信驶入亲民快车道

　　国家互联网信息办公室10日下发通知，要求全国各地网信部门推动党政机关、企事业单位和人民团体积极运用即时通信工具开展政务信息服务工作。（9月10日 新华网）
　　随着互联网对现实生活的影响日深，微信已经成为人们获取资讯政务和沟通交流的重要渠道，政务微信一支引人瞩目的大军，正在快速集结，倾听民声、回应民意，将政务公开推向更加开放的公共平台。微信账号正在快速增长，截至目前，中国政务微博达25万条，政务微信只有6000个，要求大力推动即时通信工具政务公众账号的建设、发展和管理，搭建亲民沟通快车道，对政府部门在微时代创新践行群众路线具有深远的现实意义。
　　离群众越近，政府工作才能更接地氣，更有活力。语音对话、“一对一”栏目服务，微信凭借稳定的社交关系实现了互联网和真实生活的“无缝连接”，将政府部门从高高在上的神秘感中解放出来。动动手指查询信息，足不出户办理业务，这样敢于创新打造的服务型政府，必将不断提升政府的透明度和公信力，改善政府形象。
　　根据统计数据，中国目前虽然已有3000多个政务微信上线，力争今年年底，政务公众账号达到6万个，但不少政务微信呈现僵尸化倾向。因此，开设政务公众账号并不是终点，切实加强政务公众账号信息内容建设，不断拓展政务服务功能才是根本目的。
　　去年上线的“武汉交警”微信服务平台，不仅能即时查询到路况信息、交管动态、车辆及驾驶证状态，还在全国率先提供违法信息移动推送服务，首日访问量就达百万，对运作政务微信副其实展开“微服务”积淀了一些基础。未来，政务微信账号越来越多，做好政务微信会成为各级政府部门的一门新课题。
　　当微信遇上政府部门，俏皮亲切的知识普及、诙谐、幽默的漫画故事、个性语音互动，吸引公众便捷了解最新政策，不断地尝试让政务微信的前途依然令人欣喜，何不行动起来，期待政务微信平台为政府政务信息的开放打开新的维度。
　　稿源：荆楚网
　　作者：黄珺