霍计武：做基层服务型党组织建设的“领头雁”

　　近日，中共北京市委办公厅印发了《关于进一步加强基层服务型党组织建设的实施意见》，并发出通知，要求各区县各部门各单位结合实际认真贯彻执行。《实施意见》主要内容如下。（12月23日《北京日报》）
　　党的十八大报告指出：要“以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设。”此举是创新基层党建工作，夯实党执政组织基础的重要方式。那么，在传统基层党组织向基层服务型党组织转变的新形势下，身处基层一线的大学生“村官”该如何发挥作用，助力基层服务型党组织建设？笔者认为，作为新时代的大学生“村官”，应该做好如下六个方面：
　　首先，大学生“村官”应该筑牢服务意识，做好群众新生的倾听者。解决问题的关键是“对症下药”。初来农村的大学生“村官”只有放下架子，积极主动登门入户、问需于民，筑牢服务意识，才能以热忱、优质、高效的服务，有的放矢地解百姓之所急、所忧、所难。
　　其次，大学生“村官”应该改进服务作风，做好群众思想的引导者。大学生“村官”工作在直面群众的第一线，一言一行都关乎政府在群众心中的形象，要学会用良好的态度、有效地方法处理好不同的声音、不同的意见、不同的需求、不同的情绪；要改变以往的沟通模式，将群众“来访”和干部“下访”相结合，在服务群众的过程中建立起干群关系的鱼水深情。
　　再者，大学生“村官”应该强化服务本领，做好群众利益的维护者。作为大学生“村官”，服务主体是群众，要学会及时发现、排解基层矛盾，掌握群众的思想动向，想群众之所想，急群众之所急，为群众排忧解难，都需要提升自己服务群众的能力，无论事情大小，都要当成自己的大事来看待，切实维护群众的利益。
　　当然，大学生“村官”还应该创新服务方式，做好群众忧困的排解者。大学生“村官”要结合本村实际，考虑各类型群众办事的需求和特点，进一步明确服务的职责、时限、承诺等，采取集中办公、代理代办、上门服务等灵活多样的方式，方便群众办事。同时，积极探索运用手机短信、远程教育、QQ、微博等方式，为广大群众提供生产、市场、生活等服务信息，满足群众多样化的服务需求。
　　此外，大学生“村官”应该拓宽服务渠道，做好群众致富的引领者。大学生“村官”在帮助村民排忧解难、做好日常服务的同时，还应该积极寻求服务渠道的拓展，特别是在创业示范方面，应该发挥自己年轻敢干的优势，结合本地实际，积极寻找发展机遇，利用个人优势和外部政策扶持，带头干事创业，兴办项目，发挥典型示范作用，为群众带好头、做好榜样，引领百姓靠自己的力量发家致富。
　　最后，大学生“村官”应该健全服务机制，做好群众路线的践行者。大学生“村官”要协助基层党委建立健全监督保障、考核激励等制度，并形成常态长效服务群众机制。当前，大学生“村官”要结合党的群众路线教育实践活动的开展，进一步健全完善党组织服务党员、党组织和党员共同服务群众的机制，并严格落实践行，从而不断提高基层党组织整体服务能力和水平。
　　实现中国梦，基础在农村。在我国地域相对广阔而人才又相对稀缺的农村，一方面，大学生“村官”要立足岗位，脚踏实地，基于群众合理需求，全心全意为人民服务；另一方面，大学生“村官”应该发挥自身独特优势，敢为人先，追求卓越，不负百姓重托，为基层服务型党组织建设、社会主义新农村建设和中国梦的实现贡献自己的力量，从而在平凡的日常工作中实现自己的人生价值。
　　稿源：荆楚网
　　作者：霍计武