乔志峰：别让电子商务“死”在假货上

　　国家工商总局抽检网购商品，正品率不足六成。国家工商总局近日公布2014年下半年网络交易商品定向监测结果，此次监测共完成92个批次的样品采样，其中有54个批次的样品为正品，正品率为58.7%。手机行业正品率仅为28.57%；淘宝网正品率最低，仅为37.25%。（1月24日《京华时报》）
　　网购商品假货多，这是地球人都知道的公开秘密，可以说“有口皆碑”。可是，正品率不足六成特别是淘宝网仅为37.25%的抽检结果，还是有点出人意料——早知道假货多，没想到会这么多。今后还让不让人愉快地网购了？
　　马云曾对坊间普遍认为淘宝假货盛行的观点发出挑战：“说假货多的人，肯定基本上从未在淘宝上买过东西。”马云补充称，消费者有“判断的权力”。“如果有假货，每天淘宝的销售额能有六七十亿元（人民币）吗？”“二十五块钱就想买一个劳力士手表，这是不可能的，这是你自己太贪了。”现在，政府监管部门拿出了权威的抽检结果，不知某些电子商务的从业者还会有什么说法？到底是消费者图便宜太贪心，还是无良商家心太黑？
　　电子商务具备方便快捷、节约成本等诸多优势，越来越得到消费者的青睐。政府层面对电商也给予了充分的肯定和支持，电子商务面临着获得跨越式发展的机遇。可是，在商业领域乃至全社会都存在诚信缺失问题的大环境里，网络也很难成为一方净土，假货泛滥是电子商务必须跨越的一道坎。何止淘宝小店假货多，据央视曝光，就连当当网与亚马逊所售国际品牌化妆品，也来自北京“天照天批发市场”。消费者还能相信谁？
　　新消法实施以后，规定更细了，标准更严了，但消费者维权难、鉴定难等老问题仍未得到彻底解决。特别是网络购物，更是存在网店准入把关不严、商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷等诸多问题。类似乱象如果不能及时得到有效遏制，电子商务难免会遭遇信任危机。治理网购乱象，一方面要求商家自律，严控商品质量，同时更需要监管部门依法做好监管。电子商务发展迅猛，管理和规范应及时跟上，千万别让电子商务“死”在假货上。
　　稿源：荆楚网
　　作者：乔志峰