有网友发现,青海西宁城西区人力资源和社会保障局官网上,一篇文章“早产”2月,发布时间穿越到了“2015-03-19”。今日下午,该局办公室主任解释称,由于纪委最近查得严,平时上班不敢上网,所以昨日才知此事。网络维护员杜某称,出现“早产”情况系官网本月15日左右遭黑客人为攻击。目前,正在备份资料恢复网站中。(1月27日《新京报》)
政府官网本该是政府服务与时俱进的一种体现。可是在部分地区的政府官网的建设和管理中不仅没有承担起应有的职能,反而是以多种奇葩的方式引起了人们的吐槽和反感。
1月27日中午12时许,西宁本地一网友发帖称,西宁城西区人社局官网一篇文章时间穿越。而经记者调查发现,其网站首页有一篇名为《宣传小贷优惠政策 确保完成目标任务》的文章在日期上演起了“穿越大戏”,其发布的时间竟为尚未来到的“2015-03-19 15:29”。
政府官网的这种“奇闻异事”并非首次发生,“裸奔”、“开天窗”、“沉睡”等词都是公众对政府网站质量的粗制滥造,形式上和内容上的刻板,互动性和服务性的缺失的形象注解。归根结底,政府网站上演文章“早产”这样其自身形象严重不符的戏码是自身服务意识的“发育”不成熟,否则也不会给出“网站遭黑客攻击”这么敷衍的解释。
早在之前,人民网就针对青海各级政府网站‘沉睡’问题进行了曝光,但有部分网站依然是我行我素,从不重视,西宁市城西区人力资源和社会保障局就是其中之一,仍然存在介绍页面空白、部分页面乱码、链接点击无效等问题。他们置民众的呼声与诉求于不顾,置为人民服务的宗旨于不顾,不具备公务单位与公务人员的成熟的“官念”。
官网“裸奔”、官网文章“早产”这些事件的一再发生严重削减了民众对政府的信任,消解了政府的良好形象,除了该引起媒体的关注,群众的吐槽外,也该引起相关部门的重视。一方面,要端正态度,补全不成熟的“官念”;另一方面要切实把网站建设好,使其真正成为政府为人民服务的有力窗口。
稿源:荆楚网
作者:刘君
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