因为职业特殊，许多公务员认为自己是“强势群体”，一言一行备受媒体关注。今年年初的《北京80后公务员真实发展状态调查》结果显示，有77.2%的受访者认为社会上对公务员的批评声比赞扬声多。但为了避免矛盾扩大、引发更多误会、给单位添麻烦，80后公务员几乎都选择沉默应对，因而形成了在社会舆论中“集体失语”的局面。（中国青年报2月12日）
这种“集体失语”的现象，集中体现在网络舆论空间中。年轻公务员网络使用频繁，面对网上的批评不回应、不辩驳，他们的理由如下：一是“基于‘与本人无关’、‘怕惹麻烦’等考虑”；二是认为自己是“强势群体”，“当公务员就要具备听得进骂、受得起骂然后避免被骂的素质”；三是认为这些批评是对自己的警示，激励自己更好地干好本职工作，从而获得社会认同。
通过上述种种理由，年轻公务员的“集体失语”更像在诠释“沉默是金”的内涵和素质。他们的沉默不代表默认，沉默不代表逃避，而是一种宽容和尊重，对群众的不了解而妄下断语的宽容，对群众言论自由的尊重。但是，沉默也会让人误解，让人以为你不敢作声，不敢面对指责。事实上，一味的沉默会让公务员与群众之间的误会更深，理解更少。公务员与群众之间需要架起一座沟通的桥梁，让大家彼此理解、信任。
如何架起这座心灵之桥？一是让公众了解公务员真实的工作状态。这就需要我们的媒体多关注公务员的生活、工作现状，做好宣传引导，让公务员不再成为神秘的“潜规则”“灰色收入多”、“工作轻松”等的“形象代言”；二是公务员要加强自身宣传，以尽忠职守，为民服务展示公仆形象，同时也要加强自身宣传，建立对外宣传平台，让公众及时了解其动态；三是对于恶意诋毁、不符事实的现象仍需通过合法途径予以回击，以维护自身正当利益。
总之，沉默不一定都是金，适时的雄辩更能让社会看清、看明白公务员这个行业。
稿源：荆楚网
作者：张小菊