侯文学：为“旅游厕所建设管理行动”点赞

　　作为年接待游客超过37亿人次的旅游大国，我国将从今年起，用三年左右时间在全国开展旅游厕所建设管理行动。（2月26日新华网）国家旅游局开展的这一活动及其规划，应予点赞。
　　吃喝拉撒睡是人生存的基本生存状态，游客也不例外。然而，从我国目前的现实状况看，游客数量逐年增加，而旅游景区、沿线、交通集散点、餐馆、娱乐场所、休闲步行区等地厕所数量严重不足，一旦众多游客出现内急，找不到厕所或厕所过于拥挤的现象并不鲜见。根据旅游厕所建设管理行动计划，国家旅游局将协调各地新建旅游厕所3.3万座、改扩建2.4万座，这无疑会满足游客的如厕需求。
　　作为旅游大国，旅游服务质量必须与之相匹配。但国家旅游局局长李金早在2月26日召开的全国旅游厕所建设管理行动现场会指出，经过多年努力，我国旅游厕所的档次和管理水平虽然有了较大改善，但目前的现状仍然还是“脏、乱、差、少”，存在数量不足、质量低劣、布局不合理、管理缺位等问题，影响我国旅游形象和旅游者满意度。这次行动计划，目的就在于意在改变这一状况。
　　国家旅游局即将修订出台新的《旅游厕所质量等级的划分与评定》标准，提出了“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”总要求，提倡简约、卫生、实用、环保，反对豪华，取消了广为诟病的四、五星级档次，按照从低到高的顺序，分为1A至3A三个等级，还将引导各地在建设过程中积极采用节水、节能、除臭新技术、新材料，适应中国大规模、大流量游客需求，发展“免冲式厕所”“生态厕所。这就使旅游厕所建设管理回归了理性和实际需求，这正是游客和公众所期待的。
　　旅游厕所是游客出行必备的生活设施，是旅游公共服务水平高低的直接体现，更是反映旅游业文明进步程度的重要标志。国家旅游局开展的旅游厕所建设管理行动规划，意在提升我国旅游公共服务水平。因此，我们在对这一行动计划表示点赞的同时，完全有理由寄予期待。
　　稿源：荆楚网
　　作者：侯文学