为了复印个工商资料，从行政服务中心到工商部门两头跑，两周时间跑6趟却还是没办成！昨日，广东省工商局局长朱泽君一行作客广东民声热线节目，对于记者的暗访发现，相关负责人表示要进一步加快流程。（6月17日金羊网）

　　商家到梅州市大埔县工商局复印资料两周跑腿6次仍未办成，投资人在全国开设28家同样的公司，同时要求公司提交相同的材料，现只有大埔还未交差，可见各地的办事效率不尽相同。在企业登记档案查询有清晰办理流程的情况下，各地出现不同结果，看来行政服务还要继续被监督，行政服务的效率也要进一步提升。

　　首先，按照企业信息管理有关规定，为保证企业信息的安全，办理相关手续可以说是合情合规，商家要配合，工商部门更要依规办事，按照规定的办理流程、办结时限，让合法的商家得到满意的答复。

　　其次，作为行政服务部门，为民服务是初衷，高效办事是准则，解答疑难是义务，在按照规定流程办理的过程中，如遇问题，应该给予解决方案，保证手续办理等事宜在规定时间办结。

　　最后，从该事件反映的情况来看，相关部门的工作流程是不是可以更加科学合理，是不是需要相关部门和领导进行实践和研究，将工作流程进一步简化，让群众办事更加顺畅和舒心！

　　稿源：荆楚网

　　作者：张莹