日前，有市民反映一些政府App更新不及时，且该问题长期存在，一直得不到解决。今年3月，新京报记者曾体验17款政府App，发现其中部分存在下载难、久不更新、便民信息不足等问题。时隔近5个月之后，记者再次下载体验这17款App，发现部分App下载难等问题已解决，但多数App信息仍然没有更新。（《新京报》8月13日）

　　App是application的缩写，通常专指智能手机的第三方应用程序，或称手机客户端。最近两年，app分发成为各大互联网巨头的新“行当”，在手机厂商和专业应用下载平台的夹击下，不但没有被挤成“夹心饼干”，反而成了可口的“驴肉火烧”。政府作为一个特殊对象，作为全心全意为人民服务的载体，角色定位自然与互联网巨头不能相提并论。

　　据调研机构的数据分析，手机用户花在游戏、社交、等新型应用上的时间，占使用总时间的47%，平均每一个用户手机上已经超过20款的应用程序。但是有一点不得不提出的是，手机用户很少花时间在浏览政府app上，包括笔者在内的绝大多数人群每天常开的应用也就是社交、网络媒体、游戏三大类。

　　政府app几乎全是交给企业来研发的，企业对政府的开发目的可能没有完全理解透，导致在形式上、内容板块上的考虑有些不合理。并且政府app所涉及内容已经与市场上很多常用app都有重复的地方，比如：天气app 、旅游app、交通app、考试app，老百姓最关心的衣食住行方面也已有很多的app可以供用户选择了。政府在这些方面再投入研发app,恐怕真的就是浪费资金了，毕竟那么多的资金可以用来更好的改善服务，完善基础硬件设施。

　　App作为一种交互式应用程序，理应是开发者或者授权者（本文中的政府）与用户的良性互动，而不是简单地被理解为发布日常信息。笔者认为，作为一方政府应该站在全局的角度可以对百姓普遍关注的问题、部门资源进行整合，花大钱办大事办实事，研发一个集合多方面资源、为群众提供更多便利，解决更多问题的“服务平台”。作为普通民众，也应抱着一颗宽容的心来看待政府的这样一种行为，毕竟开发app的最初目的是简单的，是纯粹的，没有商业上的那些所谓不良竞争和期满诈骗等问题，对于这样一种带有很大公益色彩的新生事物，作为使用者甚至是旁观者的我们不应针对一件问题就把它打回原形。

　　事物的出现总是有一定的时代背景的，事物的发展也必定是经过很多问题解决之后的一种良性走势，而不是用强烈的反对、口诛笔伐就能简单解决问题的。如果事物的成长空间被压缩了、剥脱了，拿什么来提供更好的服务，让他更好的生存。我们看到，有些不适用的app已经下架，很大一部分app也已经进行了改进升级，在很大程度上来讲已经是好的开端了，只要我们对政府app多一点点关爱，给他们多一点成长空间，在成长的道路上多帮助他们，少一点苛责，面对困难，我们在一起，共同解决。那么，更强大的、更多的、更有生命力和活力的政府app出现也就指日可待了。

　　稿源：荆楚网

　　作者：龚志鹏