8月31日，扬州仪征市实验小学女教师邵玉琴坠楼身亡，警方通报称，事发地最为关键的几个监控探头没有拍下任何内容，理由是：学校在开学前曾停电，监控服务器没有正常启动。（9月6日《现代快报》）

　　人虽可眼观六路，视野终归有限，许多方向、许多角落、许多位置难以清晰观察，也难以明确判断。而监控探头的发明问世可以说有效解决了这一难题，在画面监视、事件记录、证据保留方面均发挥着举足轻重的作用，也逐渐发展为人们工作、生活不可或缺的依赖性设备。

　　但伴随而来的各类问题也层出不穷，设备损坏、监控失灵、镜头模糊、信号微弱、服务器罢工等一系列现象不仅给人们生活造成了诸多不便，还让人们对这一公共设施深表质疑。就扬州女教师坠楼一事可以看出，如果监控探头正常运行，将事件经过记录在案，可能一切都将大白于天下。而偏偏这个最关键时刻，几个关键探头集体“罢工”，让真相无法见光、让亡魂无法安息，留给人们的只有疑问和遗憾。

　　作为重要的公共设施，监控探头应时刻保持正常运行状态，决不允许出现任何故障，一旦“失职”，带来麻烦不说，甚至造成无法挽回的后果。客观分析，监控探头事故频现，可能是设备本身的质量问题，可能是后期保管问题，与此同时，相关部门的职责履行问题也是贯穿始终，因此统筹兼顾、全面治理，才是王道。

　　一方面，政府部门要加大资金投入，认真研究、仔细筛选，采购配置合格、质量过关、坚实耐用的监控探头。另一方面，要经常对各监控探头全面排查，定期维护修缮，加固保养，更换翻新，同时制定应急方案，预备应急电源等设备，以便应对紧急突发情况。此外，有关部门对监控探头的正常使用负有直接责任，也承担着不可推卸的责任，因此严肃问责势在必行，需在机关内部大力整治，防止渎职、失职现象。

　　对于监控探头而言，只有时刻发挥作用才有存在的意义，罢工失职便失去了本身的价值。对于责任部门而言，只有让监控探头免于沦为“摆设”，才能真正让其为便民利民保驾护航。

　　稿源：荆楚网

　　作者：鲁明