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黄齐超:医疗宣传进军直播,不必一棒子打死

发布时间:2017-04-11 08:53:51来源:湖北日报网

  近日有网友爆料,多名自称是就职于太原一家男科医院的医生助理通过网络直播招揽患者就医,这些主播在直播期间以帮助解答男科问题的方式介绍网友去其所在的医院就诊。北京青年报记者发现,这些网络主播存在并非医护从业者的现象。此外该医院还在专门招聘网络主播,而直播平台表示这种直播不符合相关规定,太原市卫计委表示目前已介入调查。(4月10日《北京青年报》)

  2016年,被称之为直播元年。一夜之间,仿佛任何事都可以进行直播,增加透明度。不过,医疗宣传进入直播领域,这还真是新鲜事,令直播平台和卫生监管部门始料未及。当网友爆料太原某男科医院通过直播招揽患者后,直播平台表示要调查,而当地卫计委则回应要介入调查。

  好酒也怕巷子深。商家进行广告宣传这无可厚非,但非正规渠道的广告宣传往往不受法规约束,存在夸大宣传、虚假宣传的嫌疑,特别涉及医疗服务、药品,更应当加强监管。不过,医院或医生借助直播平台进行宣传,招揽患者,我们就该草木皆兵吗?事实上,网络直播也可以作为商家宣传的一种渠道。所以,如果一刀切地杜绝、取缔,未必合理合法。

  我们之所以对医疗广告进入直播领域耿耿于怀,主要因为有两点:其一,网络直播作为新鲜事物,很难纳入正规的监管渠道。其二,靠网络直播打色情的擦边球聚集人气,进行宣传,拉拢患者,这是违法违规的。药品或医疗服务在媒体上做广告,一般媒体都要对其经过严格的审查,严防他们虚假宣传,或夸大其词。而直播呢?不需要经过审查,主播可以信口开河,夸夸其谈。再者,像男科疾病,医院让貌美的医护人员直播,或招不具备资质的美女做主播,醉翁之意不言而喻。

  但,直播内容丰富多彩,管理平台不应当对进行医疗知识宣传,以及合法的医疗广告直播一刀切地取缔。所以,管理平台应当允许合法合规的医疗直播、宣传有一席之地,对其监管的责任还应当由直播平台来承担。可是,当网友举报太原这家医院通过主播招揽患者后,快手管理平台略显惊慌失措,这表明快手管理平台并没有管理预案。

  那么,管理平台该如何监管医疗机构在直播上的宣传呢?这其实也不算什么难题。首先,主播必须应当具备医师资格;其次,宣传内容要在相关的法律法规许范围可内;再者,直播互动过程中不能存在涉黄举动。当然,管理平台要与精通医疗宣传法律法规的人士联合,制定出医疗直播宣传的违规事项。除此之外,管理平台还可以采取分类管理和鼓励举报的措施,精确监管这类直播广告宣传。

  很显然,作为一种新鲜事物,医疗机构进入直播领域,也是一种正常的宣传,不宜一刀切杜绝取缔。要知道,它对丰富直播内容和拓宽医疗宣传都有益处,但同时,也存在一定的管理风险。所以,管理平台要尽快筑起监管之堤,让医疗宣传直播有规可依,在合法的轨道上运行。

  稿源:湖北日报网

  作者:黄齐超