刘天放：“厕所革命”更应凸显“人本理念”

　　为进一步提升旅游厕所服务水平，四川省旅发委公布了《四川省旅游景区厕所建设管理服务规范》，从政策层面对新建、改建旅游景区厕所给予指导。记者了解到，《规范》适用于全省行政区范围内所有国家A级旅游景区、旅游度假区、生态旅游度假区旅游厕所，在建设中要兼顾实用与美观，男女厕位比例不大于2：3，坐蹲位设立比例宜不小于1：5。在厕所臭味上，强度不大于1级，也就是勉强感觉到有气味。（3月20日华西都市报-封面新闻）

　　四川在“厕所革命”中出台的这个《规范》，旨在对新建和在建的旅游区厕所给予指导，其中，兼顾实用与美观、男女厕位比例不大于2:3、室内宜提供降温和保暖设施、臭味不大于1级等、充分考虑特殊人群的要求设置无障碍坡道、设置老年人和行动不便人群的专用厕位、婴幼儿打理台、第三卫生间、根据人流规律适度增加女厕位比例等，都是更注重细节的人文关怀，也是最大“亮点”，凸显了人性化理念，为实现“数量充足、干净无味、管理有效、实用免费”的目标夯实基础。

　　厕所革命，把旅游景区作为重点显得十分必要。旅游景区游客多、流动性大，各群体对厕所的使用要求千差万别。但总的来说，残疾人、女性、老人、幼儿等特殊群体，一定要成为关爱的重点。遗憾的是，如厕难问题依然存在，而即便是如厕不再难，对特殊群体在如厕上的关爱还显得不够。就拿男女厕位的比例来说，以前各地总是忽视女性如厕不方便这一客观事实。而在建厕所前，没有考虑到男女生理上的特殊性，使女性在人员流动大的地方，如旅游景区不得不排起长队。

　　事实上，女性如厕难、如厕不便等问题一直没有得到根本解决，这已成为被公众诟病的一大话题，以至于不少女性发出了“占领男厕所”的口号。根据男性的生理特征，男性厕所不必修建得那么大，反而女性厕所更该大一些，因为女性的蹲位必须多于男性蹲位才符合实际，这也是其自身的生理特征所决定的，所以，建厕所还是要人性化一些。如果在设计之初就不合理，那么，就会在厕所建成后带来更多的不方便。

　　如今，社会财富变得极大丰富，人们的生活水平不断提高，然而，如果在特殊群体的如厕问题上还出现一些令人尴尬的事情，实属不该。因此，“厕所革命”更应凸显“人本理念”。人本理念，是指在管理活动中，坚持一切从人出发，以调动和激发人的积极性和创造性，以达到发挥人的最大化才能，提高社会运行效率的目的。如果体现得充分，在生产、生活和工作中，就能充分调动人的积极性、创造性，为社会创造更多财富。而体现在休闲旅游上，就能给人以更多的获得感和幸福感，使其充分体会到社会的文明和谐进步。

　　“如厕”是一面镜子。人们不但需要如厕方便、舒适，还应该走进一个公共厕所时，感觉不到里面的“味道”。厕所修建得是否人本化、能否体现以人为本的理念，不仅关系到健康，还关系到人的地位、人格、尊严、安全等。其实，景区厕所仅是人群比较集中的一个地方而已，无论是城市还是乡村，单位还是街道、学校还是医院、社区还是公园等，在修建厕所前，都应该把“人本理念”放在突出位置，这不仅事关在如厕时是否感到方便、舒适的问题，更是检验构建文明和谐社会上的一把标尺。

　　以前，国人对如厕这件事并不重视，而如今，从上到下，对厕所革命给人们带来的好处已达成共识。既然如此，就该在厕所的修建上更体现出人性化。而厕所革命，绝非花费大把的钱把厕所修得“金碧辉煌”，看起来像一座座“宫殿”，而是让人们方便、舒适如厕。由此，各地都该在厕所革命时，把“人本理念”摆到突出位置。

　　稿源：荆楚网

　　作者：刘天放