扫码评价让作风转变驶上快车道

　　亲，给个好评吧！这是外卖小哥“求好评”的口头禅。如今，武汉市的6928家机关单位和基层站所，也要像外卖小哥一样“求好评”。压力，来自于张贴在单位门口、甚至每个办事窗口前的“双评议”二维码。（7月23日 荆楚网）

　　工作做得好不好，群众评价最有说服力。把“双评议”二维码张贴在显眼位置，随时随地接受人民群众的评议监督，这种创新举措是在把监督的钥匙交到人民群众手里。为此，从推行情况来看，它在打通群众监督“最后一公里”的同时，切实有效地转变了工作作风。

　　与一些扫码评价方式不一样的是，有关部门每周都会发布评议通报，并会对10家差评最多的单位进行依法问责，严格整改。这种力度充分体现了“双评议”活动不是在走过场、摆形式，而是在以对人民群众高度负责的态度去认真执行。也正如此，公众看到了政府部门在提高政务服务温度上的诚意和信心，参与度自然就广泛起来。

　　“双评议”活动有一个突出特点，即对待问题能从严从快处理。以武汉供电公司二桥营业厅为例，当天上午收到两个“不满意”，下午就立即整改，这种高效率的工作态度给人民群众带来了沉甸甸的“获得感”。事实上，有问题不可怕，可怕的是没有解决问题的思想。那种回避问题、轻视问题的态度本来就不是政务服务工作应该持有的。

　　与此同时，“双评议”活动的倒逼作用明显。由于每周的情况通报都是公开的，各单位也都能感受到上级部门做好此项工作的决心。正是如此，那些个别习惯抱着侥幸心理的单位，就不能再抱着“老黄历”不放，而是在问题压力之下，能自觉对比对照，及时完善整改。毕竟，被通报不是件光彩的事情。

　　所以，以“双评议”活动目前所取得的成效看，公众对其充满更多期待是在所难免。接下来，相关部门还需进一步完善“双评议”活动内容，并努力拓宽人民群众的参与渠道。相信有了这样的工作基础，再加上科学公开的制度化考核评价实施，“双评议”活动一定会有助于作风转变驶上快车道。

　　来源：荆楚网

　　作者：赵耀世