湖南省株洲市纪委书记杨平最近有了新称谓。起先，是在他常去的一家网上论坛里，网友们叫他“杨平同学”，慢慢地，连朋友们也这样称呼他。他没想到47岁这年会获得这样的称谓，更没想到，自从今年5月实名上网后，改变的还不仅仅是称谓。（7月9日《中国青年报》）
官员上网不是新闻，但像杨平这样投入的官员不多见。相较于一般官员仅仅浏览网页，泡泡论坛，或者象征性发发帖子，杨平是真正的“网虫”，尤需提及的是，杨平是纪委书记，这种角色所具有的实质意义，再加上实名上网这种颇具勇气的方式，想不被人关注和热议都难。因此，杨平上网的一些遭遇就非常耐人寻味。
其一、从5月14日至今，杨平发帖290多篇。向他投诉的人越来越多。“超生的当了妇女主任”、“城管暴力执法，像鬼子扫荡”、“一个村选举行贿6万元”、“一个村水泥路是个豆腐渣”……投诉内容五花八门，甚至还有外地的。“求求你”、“救救我”、“杨平请进”、“请杨书记看”。一些帖子这样写着。还有人把杨平称作“杨青天”、“网上的清道夫”。这番火爆的景象恐怕连身为纪委书记的杨平本人也始料不及吧？然而，这一幕又太正常不过。
日前，在广州市首次举行的市、区、镇三级政府官员大接访活动中，市长张广宁一共接下了436名群众的142份信访材料，几乎是以往市长热线受理量的10倍。许多人非得要再见市长一面才走。在接访现场，甚至引发了三次“骚动”，经过市长耐心劝解才告平息。这说明了老百姓具有强烈的申诉需求，也说明了我们的管民沟通渠道不畅。同样的道理是，向杨平投诉的人数不胜数，也说明了老百姓遭遇了不平事，更说明了现实中沟通渠道不畅，而把杨平称作“杨青天”，褒扬的背后让人反思，解决百姓难题应是本分，何需“青天”？
同时，切莫忽视网民的真诚和智慧，不正是因为通过网络帖子获取线索，株洲市纪委查处了好几起违纪违规案吗？比如，一家局级单位违规向企业拉赞助，一位质监处处长搞腐败。
其二、对杨平来说，实名上网，“就像站在舞台的聚光灯下，下面一片漆黑，不知道谁在扔鲜花，谁在扔砖头，只能满脸微笑着站在台上。”有时，网上骂街式的谩骂让他气得想摔键盘。很多次，手都搭在键盘上，敲出了回击的话，但一想到自己的身份，就点根烟，忍住冲动，把这些话又删了。
网络上绝非净土，杨平遭遇谩骂很正常，如果没有被骂过，反倒奇怪。骂有两种，一是无理取闹，纯属心理阴暗，另一种情况则属于不平则鸣，长久的压抑得不到释放，于是通过谩骂宣泄一下。骂人当然是不对的，但要分清情况，要多问问老百姓为何要骂？真正解决群众合理的要求，老百姓其实是最通情达理的，你要是真正为他着想，他们甚至感恩戴德。
其三、有一次，杨平发了个帖子《离中南海最接近的是网络》，立马有人指出，“接近中南海”是“官本位”思维模式。他赶紧出来解释：自己的本意是，最接近中南海的是网络，最接近网络的是百姓，网络是一条最真实反映民情民意的通道。
笔者认为，杨平的解释很诚恳，很有道理，其实，对“离中南海最接近的是网络”还可作更进一步的理解。网络一通无距离，正因为如此，中南海高层可以通过互联网直接了解原汁原味的民意，所谓“离中南海最接近的是网络”，也正因为如此，一些习惯于欺上瞒下的官员应该收敛了，应该有所敬畏了，不要再天真地认为可以一手遮天了，在互联网时代，谁能真正遮蔽民意？理智的做法应是积极回应民意，解决老百姓反映的问题，免得问题越积越多，最后弄得不可收拾。
6月22日，最高人民法院院长王胜俊在全国高级法院院长会议上强调，法院审判要更加注重保障民生，要充分利用互联网、人民来信来访、申诉再审等诸多方式和环节，建立科学、畅通、有效、简便的民意表达机制，及时掌握民生需求。建立科学、畅通、有效、简便的民意表达机制，应扩展到纪委等其他部门。
实名上网的纪委书记杨平，以一己之力，以巨大的勇气、诚挚的态度和认真解决问题的耐心，赢得了网民的信赖与赞美，但愿有更多的杨平涌现出来。
稿源：人民网
作者：秦宁
