日前，一小区居民周强因“错车”与保安发生小摩擦，前来调解纠纷的派出所民警被误认为偏袒，而被周强叫来的兄弟们打成脑震荡。（7月21日《天府在线》）
冤有头，债有主，民警来调解纠纷，周强的兄弟们却把民警打成重伤，真是找错了对象。
警察被打，问题很严重。在舆论宣传上，警察惩恶扬善，除暴安良，主张正义、正气。在处理群众纠纷时，却被群众不信任，甚至成了攻击对象，值得思考。
对待一个人有一种先入为主的现象。看到小偷，人人喊打，因为小偷在大家的意识里是坏人，该打，所以不管小偷是谁，群众都会挥起拳头。同样，对待警察，大家潜意识里，也会有一个先入为主的评价。那么评价如何？经常看到关于警察的负面新闻。与黑势力勾结，充当保护伞；与“娼妓”合作，搞“创收”；酗酒驾车、打人等。虽说仅是个案，但是一颗老鼠屎坏一锅汤，这些个案综合起来，警察的形象不是很光辉。
具体到这个事件，周强与保安发生矛盾，争执不下，民警到场。如果大家认为其能公正、公平的处理事情，双方都会止戈息兵，听民警说理、说法，定是非、定责任。即使周强的兄弟们赶来帮忙，也不会动粗。但是警察在群众心里的信任度不高，其公正执法受到群众的质疑，当他们认为警察有包庇、偏袒言行时，自然怒形于色，挥起“老拳”。可以说，警察被打，根子是群众对警察的不良评价，而偏袒言行只是导火索。
民警被打成脑震荡，肇事者必将受到刑事处罚，但是这样的处罚依靠的是威权和强制力。让群众口服心服，还得从改善自身形象入手，取得群众的信任。
稿源：荆楚网
作者：许卫兵