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湖北住建厅推出人性化服务举措 结束“盖章之旅”

发布时间: 2013-11-22 07:14   来源: 荆楚网   进入电子报

    湖北日报讯 (记者 彭一苇、通讯员 胡贵玉)为办理建造师注册变更,国家一级注册建造师杨女士苦等了大半年,才盖了两个公章。上周,接到反映,省住建厅立即采取措施,主动帮她衔接,结束了她的忧心“盖章之旅”。

     今年3月,杨女士跳槽到另一家公司。两月后,她申请将建造师资格变更注册到现公司名下。按规定,她需要提交相应材料,并由3个相关单位逐级审批签章。但随着她变更注册,原公司国家一级注册建造师数量将不足5名,会失去建筑智能化一级资质。因此,按相关规定,她还得填写《关于注册建造师变更情况的函》,并由原公司加盖公章。

     “原公司就是因为资质会下降,不想让我走,要是自己去找公司盖章,公司肯定是不情愿的。”于是在这个公章上,杨女士又卡住了,这一等就是3个多月。

     “这份函件,我们可以帮她寄。”省住建厅建造师注册管理办公室负责人表示。教育实践活动中,省住建厅将“门难进、脸难看、事难办”列为重点整治问题。用更便捷,更人性化的措施,耐心细致地为办事人提供贴心的服务,是解决“三难”的一项重要举措。为办事人代寄函件,不仅可节省办事人的时间,也消除了办事人在多地反复来回,遭遇“玻璃门”或“踢皮球”的烦恼。

     该负责人告诉记者,接到杨女士反映后,该办于12日将函件寄往她原来所在公司,函件告知企业:其资质会有下降风险,而杨女士的情况符合办理注册变更的条件;不论企业是否同意,5个工作日后,杨女士都可以办理变更。

     省住建厅介绍,目前,该厅在严格按章办事,规范申报行为的基础上,采取了预约服务、延时服务、快递代办服务、QQ群服务等多种方式,为基层和群众提供便利。

    

(本文来源:荆楚网 编辑:ADMIN)
关键词:湖北住建厅;建造师;盖章;办事人;函件;杨女士

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