湖北日报讯 记者夏永辉 通讯员张建功 刘东
“毕书记,我是一名学生家长,每天早晨,石桥二小的孩子6时10分要摸黑赶到学校,可路灯5时30分就关了,让人担心安全!”昨日,记者在襄州区石桥镇镇委书记毕雪芳的手机上,看到这样一条短信。短信是42岁的泥瓦匠李志发写的。
5日,他在送小孩上学后,拿着镇里发的便民服务卡,试着给镇委书记发了个短信。没想到,次日,石桥供电所就将路灯照明时间,调整为当晚6时至次晨6时30分。一条民情短信,仅12个小时,就“照亮”了石桥二小1300多名小学生的上学之路。
“起初还以为那张小卡片,是哄人的‘小把戏’。”李志发逢人就说没想到。
今年初,石桥镇印制了2.2万多张干部勤政服务和便民服务的小卡片,发放到37个村、274个村民小组。卡片上不仅有该镇党政班子和直属单位负责人的姓名、职务和手机号码,还有具体的联系点和便民服务QQ群号,并承诺在“第一时间”为民服务。“我的一胎准生证,就是在便民服务QQ群里办的。”网名叫“大雁南飞”的黑龙村三组村民高秀玲介绍,“我在深圳打工,想回来办准生证,一怕路太远,二怕耽误工作。加了QQ群后,我将证件和申请从网上传回来,村妇女主任就帮我办好了。”
据不完全统计,石桥镇在外打工的育龄妇女3100多名。今年3月至11月,群众通过便民QQ群平台咨询或办理服务的,多达436人次。
2.2万张卡片也是干部感知群众冷暖的灵敏触角。7月22日,大雨引起马张河涨水,奔腾的河水将加付公路桥的两个桥墩冲歪,桥面出现三指宽的裂缝。此景被付王村一位61岁的放羊老人王喜财发现,他按便民服务卡上的号码,拨通了镇长母运振的电话。母运振放下手头工作,一边赶赴现场,一边组织邻近的付王、加岗两个村的党员干部,拉土封路,设立警示标志,避免过往车辆发生事故。随后,石桥镇联系襄州区交通局上报情况。国庆前后,新桥竣工,桥面比老桥还扩宽了一倍。周边五村受惠的群众,自发放起了烟花鞭炮。
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