投保人信息可随意查询发布网站已被关闭
前天,不少网友发现,一家网站内可查询到中国人寿投保人的信息,数据库中公开的保单信息达近80万份。昨天下午,可以查询个人保单信息的网站已经被暂时关闭。中国人寿保险股份有限公司称,问题系由合作公司网站升级操作失误所致,国寿的官网、核心业务数据与该网站不存在互动通道。
>>网曝 近80万信息可查询
2月26日凌晨,凯迪社区网友“perfectwld1”发布帖子,称“今天进入中国人寿去注册一张汽车救援卡,顺手在搜索中输入名字,查出同名同姓或者相近的一串人。”该网友在帖子中发布了查询结果的截图,上面显示,内容包括投保人、被保人姓名、性别、证件号码、证件类型、出生日期和手机号码,并且还有关于险种名称、投保单号等详细资料。
随后,“perfectwld1”在帖子中附上他所登录的网站网址,并称,“我不知道该提醒谁,只有发帖提醒大家!所以有救援卡可以登录进去的人,都可以尽情查询别人的详细资料!”该网站为成都众宜康健科技有限公司下属的“众宜风险管理”网。
>>进展 涉事网站暂时关闭
昨天下午4点多,记者进入网帖所称可查询信息的“众宜风险管理”网站,发现信息查询页面已经关闭,而连接至成都众宜康健科技有限公司的一则致歉声明。声明中称,按照保险监管要求,为切实保障客户权益,保险公司需为投保意外险的客户提供保险信息查询平台。该公司作为第三方服务公司,所属网站提供的查询界面是为了满足保险客户及时查询其本人的意外险投保信息。
该公司承认,工作中出现失误,在网站近期的系统功能升级中存在漏洞,给相关合作的保险公司及保险客户造成了不良影响。他们将积极与各合作保险公司进行沟通,采取措施在满足客户本人查询的条件下,为客户信息做好保密工作。
昨天,记者多次拨打众宜公司客服电话,均无人接听。昨天下午5点多,记者再次登录“众宜风险管理”网站时,该网站已暂时关闭。
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