多美滋奶粉吃出风干蟑螂 售后称带孩子找消协再处理
发布时间: 2013-05-24 09:12 来源: 新华网 进入电子报
质量问题取证难 消费者何处维权
李女士告诉中国经济网记者，“最近家里正在装修，一直比较忙，孩子也在河北沧州老家由父母照顾，暂时没有时间也没有精力带孩子去做检查。如果真的去郑州或者石家庄找消协解决，那我的损失将会更大。买奶粉花了两百元，去取证肯定会有更多的开销，多美滋也正是抓住了消费者的这个软肋，所以有恃无恐，拿消费者的投诉根本不当回事。”
李女士联系到河南安阳当地消协，消协称：因为多美滋总厂在国外，消费者不可以直接投诉对方；这种情况，消费者只能投诉零售商，也可以要求零售商进行赔偿。李女士了解到，消协只负责调解，所涉及程序也是从总部到地方层层通气，最后还是由河北或者河南的消协安排与当地售后进行处理，事情饶了一圈又回到了原点。
李女士表示：零售商做出的决定不外乎调换一桶奶粉，如此一来，证据肯定会被多美滋分方面销毁；奶粉出现这样的问题，和零售商关系不大，肯定是多美滋质量的问题。
针对奶粉中吃住异物等事件，相关方面专家指出：一方面这些包装食品“开封易，取证难”的特点，即使消费者发现问题，取证过程也十分艰难；另一方面，这种“取证难”的现实也从侧面助长了部分企业的嚣张气焰。(记者 郭晓伟)
原标题链接：多美滋奶粉吃出风干蟑螂 售后称你带孩子找消协 图 http://news.xinhuanet.com/politics/2013-05/24/c_124756228.htm
(本文来源：新华网 编辑：李克伟)
关键词：消协;多美滋奶粉;带孩子;消协;奶粉质量
湖北焦点
国内要闻
娱乐推荐
襄阳日报讯(记者徐勇通讯员焦华一王炜豪卫星宇)说到集中供暖，大部分人第一印象会想到烧煤，不过随着科技的发展，可利用的自...[详细]
荆楚网版权相关声明：
① 本网欢迎各类媒体、出版社、影视公司等机构与本网进行长期的内容合作。联系方式：027-88567716
② 在本网转载其他媒体稿件是为传播更多的信息，此类稿件不代表本网观点。如果本网转载的稿件涉及您的版权、名誉权等问题，请尽快与本网联系，本网将依照国家相关法律法规尽快妥善处理。联系方式：027-88567711
③ 本网原创新闻信息均有明确、明显的标识，本网严正抗议所有以"荆楚网"稿源的名义转载发布非荆楚网原创的新闻信息的行为，并保留追究其法律责任的权利。
④ 在本网BBS上发表言论，不代表本网立场，应当理性、文明，遵守相关法律法规。
① 本网欢迎各类媒体、出版社、影视公司等机构与本网进行长期的内容合作。联系方式：027-88567716
② 在本网转载其他媒体稿件是为传播更多的信息，此类稿件不代表本网观点。如果本网转载的稿件涉及您的版权、名誉权等问题，请尽快与本网联系，本网将依照国家相关法律法规尽快妥善处理。联系方式：027-88567711
③ 本网原创新闻信息均有明确、明显的标识，本网严正抗议所有以"荆楚网"稿源的名义转载发布非荆楚网原创的新闻信息的行为，并保留追究其法律责任的权利。
④ 在本网BBS上发表言论，不代表本网立场，应当理性、文明，遵守相关法律法规。
瀵逛笉璧凤紝鎮ㄨ璁块棶鐨勯〉闈笉瀛樺湪鎴栧凡琚垹闄�!
10 绉掍箣鍚庡皢甯︽偍鍥炲埌鑽嗘缃戦椤�
