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数百游客深夜滞留峡谷5小时 景区:做得够人性化了

发布时间: 2014-05-02 21:17   来源: 新华网   进入电子报

   新华网郑州5月2日电(记者高洁、李放)河南省焦作市修武县青龙峡风景名胜区是云台山世界地质公园的精品园区,也是国家5A级旅游景区。“五一”期间,大批来自全国各地的游客慕名前来,然而,一次本应令人心旷神怡的旅行却成为一场不堪回首的“冒险”。

   1日晚,青龙峡景区缆车因天气原因终止运输,且无人出面解释,苦等5个多小时的游客情绪激动,现场一度陷入混乱。最终滞留峡谷的数百游客只能深夜集体爬山脱困。

   滞留峡谷:苦等5个多小时 无奈“摸黑”爬山

   来自郑州的市民魏拥军告诉记者,他们在当日17时30分左右就开始在索道外排队等候,直到22时左右,他和朋友依然未能登上缆车。“买索道票时工作人员说1小时可以运出400人,可我们苦等了5个多小时都没能登上缆车,没有一个工作人员出来解释。”

   和魏拥军一样未能登上缆车而滞留在谷底的数百名游客中,包括60岁以上的老人、婴儿。时值初夏,大多数游客仅穿着一件单衣,随着夜晚青龙峡谷底气温骤降,数百名游客被冻得瑟瑟发抖。

   记者在现场看到,一位年轻的母亲为了怀中的孩子不受冻,脱下了仅有的一件单衣包裹着怀里的孩子,自己仅剩下一件小背心,在寒风中抖个不停。而就在这些被困游客的几米开外,景区的工作人员却身着棉袄,围在一起抽烟说笑。

   工作人员置之不理的态度激怒了被滞留的游客,一些游客上前动手扒下工作人员的棉袄递给周围的孩子和老人。此时,工作人员企图关上大门将游客“孤立”在露天的排队平台,前排的游客死死顶住不让关门,质问工作人员,为何缆车停运却不做任何解释。

   在游客的集体抗议下,终于有一名自称负责的工作人员出来回应,他解释说因为当晚风太大,缆车停运,现在只能组织大家爬山出去。

   从缆车乘车点爬到山顶即使在白天,也至少需要40分钟,夜路漆黑,又冷又饿的游客只能小心翼翼随着微弱的手电向上攀爬,稍不注意,左边就是悬崖峭壁。一位带小孩的游客央求工作人员帮他背着孩子出去,因为他和孩子都已饿得走不动了。一位中年游客告诉记者,他有严重的心脏病和糖尿病,现在不敢爬出去,因为现场没有任何医护人员和急救措施。

   最终,看不到其他希望的游客在派出所民警和工作人员的组织下,被迫选择摸黑爬山到达停车场。记者到达停车场的时间为24时左右,身后依然有不少游客还在艰难攀爬。

(本文来源:新华网 编辑:曹欢欢)
关键词:游客;不作为;摸黑;缆车;冒险

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