12日，朝阳区副区长王志勉做客首都之窗在线直播访谈，详解朝阳如何多措并举整治“为官不为”、“为官乱为”。朝阳邀请55名特约监察员对各级单位进行体验式暗访，查找问题线索。此外，朝阳还开发了一款“四风问题一键拍”的APP，让公众发现问题，可以随时用手机拍下来发到纪委网站。

王志勉说，“为官不为”、“为官乱为”听着比较抽象，为此区纪委监察局梳理出10类大的问题。“我们针对这10类问题进行整治，包括故意刁难、工作拖沓、权力寻租、推诿扯皮等等。同时为使公众广泛参与，在各类媒体及服务大厅的显著位置，对整治的10类问题的步骤和措施进行了公示，同时也公布了电话”。此外，相关部门也在监督检查过程中发现一些问题，并对一些线索进行调查处理，王志勉表示，一共有30位政府公务人员因滥用职权或失职渎职受到了行政处分。

为了让公众广泛的参与到治理“为官不为”、“为官乱为”的工作中，朝阳开发了名为“四风问题一键拍”的反腐APP。北京青年报了解到，这款APP已上线半年，市民登录“朝阳区纪检监察网”（www.chyjw.gov.cn）或“北京朝阳”（www.chy.gov.cn）扫描二维码即可下载。进入“一键拍”举报窗口后，举报人可以选择实名或者匿名的形式进行举报，举报形式包括文字、图片、视频等，甚至在拍摄小视频时还可以实现变焦。举报问题的类型包括违规公款吃喝、公款国内和出国旅游、违规配备使用公车、违规发放津贴补贴或福利、违规收送礼品礼金、大办婚丧喜庆事宜及收受红包和借机敛财、提供或接受超标准接待、接受或使用公款参与高消费娱乐健身活动、违规出入私人会所等10类问题。“‘随手拍’公众参与的数量还是比较大的。”王志勉说。

在谈到“解决群众身边问题”时，一同参加在线访谈的朝阳区环保局副局长孙刚表示，处理环境信访投诉是防治环境污染，维护群众环境权益的一件大事，“要求信访件受理三天之内要与投诉人沟通，了解情况，及时到现场检查处理。做到件件有处理，件件有答复”。

孙刚还表示，2015年区环保局的投诉量达到8406件，今年第一季度的投诉量为1260件，比去年同期下降近四成。“经过这一年的时间，高压式的执法力度非常大，也部分缓解一些环境的矛盾”。（记者 刘旭）