东湖评论：“人工智能+”消费解锁美好生活“新密码”

3月16日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》（以下简称《方案》）对外发布，其中明确提出支持“人工智能+”消费等新型消费模式发展。这一政策信号不仅为消费市场注入新动能，更让普通百姓感受到科技赋能生活的无限可能。从智能家居到无人配送，从AI医疗到虚拟试衣间，人工智能正在悄然重塑我们的消费场景，成为解锁品质生活的“新密码”。

当前，“人工智能+”消费已从概念走向日常。以电商平台为例，AI算法可根据用户浏览习惯精准推荐商品，节省消费者“淘货”时间；智能客服24小时在线答疑，化解售后难题；虚拟试妆、试衣技术让“指尖购物”更直观。政策加持下，这类技术应用将加速普及。某电商平台近期推出“AI穿搭助手”，用户上传照片即可生成个性化搭配方案，上线首月使用量突破千万次。这种“所想即所得”的体验，正是《方案》所倡导的“优质供给扩容”的生动注脚。

人工智能与消费的深度融合，也在培育新质生产力。广东某家电企业依托AI技术推出“会学习”的智能空调，能根据用户习惯自动调节温度，产品溢价率提高20%，带动企业利润率增长5个百分点；成都某餐厅引入机器人厨师和AI点餐系统，翻台率提升30%，人力成本下降40%。这些案例印证了《方案》提出的“以新消费促进新产业”的逻辑——技术赋能既让企业找到增长蓝海，也让消费者享受更高性价比的服务，形成“创新－消费一再创新”的良性循环。

政策对“人工智能+”消费的支持，本质是让技术红利惠及更广泛群体。比如在医疗领域，AI辅助诊断系统已覆盖全国2000余家基层医院，帮助偏远地区患者获得三甲医院水平的诊疗建议；在教育领域，智能学习终端通过个性化题库和错题分析，让三四线城市学生享受一线教育资源。这些举措与《方案》“促消费与惠民生相结合”的理念高度契合，既缓解了民生痛点，又释放了潜在消费需求。数据显示，2024年我国智慧医疗市场规模同比增长37%，印证了“技术普惠”带来的市场扩容效应。

新型消费是引领消费发展的“风向标”，是“有潜能”的消费。当前，我国正处在消费升级与科技革命的历史交汇点。《提振消费专项行动方案》以“人工智能+”消费为支点，撬动的是万亿级市场空间，更是亿万百姓对美好生活的期待。当政策暖风遇上技术浪潮，一幅“智能生活触手可及，创新活力奔涌不息”的图景正在展开。这池被激活的“春水”，必将滋养中国经济的参天大树。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：张子勉（武汉经开区）

责编：王舒娴