东湖评论：从“舌尖”到“心间”，文旅不止是开放食堂

“想民众之所想，全心全意为人民服务”“这才是为人民服务”……“五一”期间，全国多地政府机关食堂纷纷“开门迎客”， 暖心“宠粉”，赢得网友纷纷点赞。

开放政府食堂，可谓是一举多得。首先，为游客带来实惠便捷的就餐选择，可以缓解旅游高峰期城市服务压力。交通运输部消息，“五一”假期全社会跨区域人员流动量累计达14.67亿人次，日均2.93亿人次，同比增长8.0%。“吃住行游购娱”，吃是第一位的。出门在外，吃的好不好，很大程度上影响旅游体验，关乎旅游目的地吸引力。譬如，荣昌区政府机关食堂首日中午接待了5000人左右，相关话题迅速登上热搜，推动人气爆棚，据统计，该区假期首日游客超35万人次，同比增长106%，线下卤鹅销售量同比增长446%，二者之间的正相关不言自明。

进一步来讲，开放政府食堂，对于拉近与群众关系，树立政府形象，擦亮城市品牌也是一个有益的尝试。浙江衢州市政府食堂主打“鲜辣衢州”风味，推出18元标准套餐；安徽黟县宏村镇政府食堂10元套餐有五菜一汤，每日菜品不重样，还送黄山烧饼一份…..人们走进这些平时感觉有些“神秘”的机关食堂，看到的不仅是价格的“亲民”，更有服务的“贴心”“暖心”。“我们要始终牢记政府前面的‘人民’二字，对群众的悲欢冷暖感同身受。”我们欣喜于看到，越来越多的地方，不仅开放政府食堂，而且免费开放内部停车场和卫生间等公共设施；看似举手之劳的“小事”，却解决了市民游客假期出游的操心事烦心事，“政府大院”与市民游客的双向奔赴，为塑造城市品牌“上大分”。

万物得其本者生，百事得其道者成。必须看到，文旅的主体是游客，灵魂在文化。因此，做优旅游服务，只是吸引游客的一个环节，成为既有“流量”又有“留量”的旅游目的地，坚持以文塑旅，以旅彰文，促进文旅融合是“不二”选择。譬如，湖北以“神武峡”与“赤黄红”两大文旅主轴强力驱动，文旅市场迎来“满堂彩”，“五一”期间，全省A级旅游景区共接待游客1781.33万人次，较2024年同比增长24.61%，其中外省游客占比39.35%，同比增长10.42% 。“五一”来湖北看“五个一”成为越来越多游客内心强烈的愿望，成为湖北加快建设世界知名文化旅游目的地的雄壮序章。

“让旅游成为人们感悟中华文化、增强文化自信的过程”“把文化旅游业培育成为支柱产业”，这是习近平总书记念兹在兹的期许和厚望。以开放政府食堂“小切口”营造近悦远来的“大环境”，撬动文旅“大市场”，推动文旅产业日渐繁荣、“幸福产业”日渐壮大。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：今秋（湖北黄冈）

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