东湖评论：社区虽小，也能将幸福送到群众心窝里

作为一名社区工作者，每天走在楼栋间、和居民拉家常时，最能体会“城市的核心是人”这句话的分量。社区，作为城市的最小单元，是承载百姓柴米油盐、喜怒哀乐的重要空间。习近平总书记曾说：“社区虽小，但连着千家万户。”我们的日常工作，就是让这个“小小细胞”焕发活力，让城市的幸福底色更加浓厚。

居民的需求，如同我们工作的“指南针”。回想起去年，粮道街道中医社区的老旧小区加装电梯项目，一楼住户担忧噪音和卫生问题，二楼住户则反映电梯会遮挡阳光。我们带领技术人员挨家挨户上门协调，耐心讲解电梯加装的技术规范和标准要求，并提出通过安装玻璃外墙、隔音棉等方式来解决采光和噪音问题。同时，我们还调动多方资源，实施了粉刷外墙、疏通下水道等惠民项目，最终成功打消了一二楼居民的顾虑。如今，看着大爷大妈们坐着电梯下楼晒太阳，居民们告别了“爬楼时代”，我深切感受到“宜居”并非抽象概念，而是解决一个个具体难题的累积。

社区的温度，在于那些能够唤起“乡愁”的细腻之处。粮道街道戈甲营社区有一座历史老建筑——“圣约瑟学堂”，曾经墙皮脱落、杂草丛生，院内的其他老建筑也已不复存在。居民们感慨地说：“这是咱这儿的根。”于是，社区发起了改造计划，热心商户纷纷出资参与修缮，将其改造成了社区文化驿站。老人们在这里回忆往昔，孩子们则聆听老街的故事。如今，驿站已成为“网红地”，不仅保留了历史的印记，更让邻里关系变得更加融洽。就像习近平总书记说的“让城市留下记忆”，社区工作者就是要当好这些记忆的守护者，让老地方有新活力，让居民对家园更有感情。

社区的智慧，则体现在“把服务送到心坎上”。过去居民办事需要跑多个地方，现在我们将社保、计生等服务整合到社区服务中心“一站式”窗口，极大地提升了办事效率。我们还教会老年人使用手机进行线上操作，如退休年审、缴纳水电费等。针对高龄独居老人，我们联合辖区养老机构为部分老人配备了“智慧手环”。当平台监测系统检测到老人长时间没有活动时，会自动报警并关联到社区，网格员会立即上门查看。这些看似“小聪明”的举措，其实是我们通过挨家挨户摸排需求、反反复复做工作换来的。我们的初衷就是让居民享受更加便捷、安心的生活。

社区工作虽无惊天动地的大事，却与千家万户的小事紧密相连。正是这些小事，铸就了“人民城市”的坚实基石。未来，我们将继续围绕居民需求转，努力把社区建设成为充满人情味、烟火气和归属感的幸福家园。因为我们深知，当每一个社区都充满活力时，整座城市就会成为真正的幸福港湾。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：李娜（武汉市武昌区“昌言家”网评团队、粮道街道中医社区）

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