东湖评论：“智”理江汉 惠暖民心

9月3日，省委常委、市委书记郭元强到武汉市江汉区调研重点工作推进情况，指出要提升城市现代化治理水平，有序疏解过密人口和非核心功能，强化数字赋能城市治理，加强城市精细化管理，及时化解矛盾纠纷、整治风险隐患，守住兜牢民生底线。武汉正持续探索超大城市现代化治理新路子，从多方面系统推进治理能力跃升，让城市既有发展速度，更有民生温度。

思想是行动的先导，没有思想上的破冰，就难有行动上的突围。“周虽旧邦，其命维新”，想要实现城市治理现代化，首先要打破思想天花板。思想解放的深度，决定了城市治理现代化的高度，这不是一句空泛的口号，而是治理体系能否真正实现从“管控”到“赋能”、从“响应”到“预见”的关键要素。在技术革命席卷而来的今天，唯有以新思维驾驭新工具，才能在这场深刻的治理变革中把握主动、引领未来。若固守传统思维定式，满足于既有路径依赖，就会与现代化治理的要求渐行渐远。

在理念创新的先导之下，数字技术的深度应用正为城市治理注入全新动能，其不仅让城市更智慧，也让服务更精准。武汉市城市运行管理中心通过集成多源数据与多模态大模型，构建了“感知—监测—研判—预警—处置—评估”的全链条智慧治理体系，如通过摄像头识别汉江江滩路口共享单车堆积问题，自动研判并调度辖区处理，迅速恢复秩序，实现了从被动响应到主动干预的转变。目前，武汉市通过297架无人机归集1500余项城市体征指标，打通14个部门系统，形成“一网统管”的高效决策支撑，充分体现了技术赋能下超大城市治理的精准性与主动性。如今，城市不再是静态的地理空间，而是一个可被实时监测、动态解析的“生命体”。这种全息数字镜像的构建，使管理者能够穿透复杂表象，精准把握城市运行的细微脉动。这极大地提升了应对超大城市复杂性和不确定性的科学决策能力，使治理过程不再是基于模糊直觉的“大概齐”，而是基于全局最优解的“精准导航”。

技术是手段，人才是目的，城市治理的最终落脚点是不断满足人民对美好生活的向往。政府部门要始终将反映群众需求、保障群众利益作为工作的出发点和着力点，努力把实事办实、把细事做细，切实增强人民的获得感与幸福感。7月20日起，湖北公安机关推出高频户政服务事项“延伸办”与证明材料“免提交”新政，让48项由派出所受理、审核、办结的业务沉入社区警务室，实现“无感办”。这项改革看似是服务窗口的地理位移，实则是政府职能从管理本位到服务本位的深度回归。百姓所求，无非是办事少些山重水复，多些柳暗花明，当48项业务从派出所窗口“移步”至街头巷尾的警务室，改变的不仅是物理距离，更是政府服务与群众心理距离的消弭。此类举措推动了共建共治共享的基层治理新格局，使发展成果更公平、更广泛地惠及每一位居民。建设现代化人民城市，必须坚持以人民为中心，不断完善公共服务体系，持续改善民生保障，始终将宜居安居放在首位，把最优的资源和服务留给人民。这种深深扎根于为民服务初心的情怀，正是城市治理最终的价值归宿。

夜幕降临，江汉区花园道商业艺术街灯火璀璨，市民游客悠然漫步；渡江节利用“无人机+AI大模型”提供安全保障，实现全赛道智能化监控一张网。这些日常场景，正是城市治理现代化最生动的注脚。城市治理是一场永不停歇的接力，唯有始终秉持以人为本的初心，方能在科技与人文的交汇中，走出一条具有中国特色、时代特征、城市特色的治理新路，让城市真正成为人民宜居安居的幸福共同体。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：王棉（武汉市江汉区“西北湖学社”团队、区委组织部）

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