9月18日,中央广播电视总台央视《新闻1+1》聚焦江汉区新就业群体党建与服务管理工作,深入报道了该区的创新做法与显著成效。江汉区以党建为引领联动多方协同,系统培训外卖骑手掌握急救技能,使其化身为城市中的“流动救护员”。在这一系列看似细微却饱含治理智慧的举措里,看到的不仅是一群外卖骑手变身“流动救护员”的温情故事,更是一座城市以人为本、共建共治共享的治理哲学。
江汉区并未止步于“培训发证”的表层操作,而是真正站在骑手角度把服务做实。课程培训不仅教急救,还涵盖交通法规、职业发展等实用技能;配套开发的小程序整合多项服务,连距离最近的AED设备位置都清晰标注;平台企业也主动免除救助导致的超时罚单,并给予奖励支持。这些看似微小的细节,恰恰彰显了政策对新就业群体的尊重与关怀。
更值得赞赏的是,江汉区没有止步于仅仅做好骑手的服务工作,而是真正把他们“请进来”,成为基层治理的参与者和贡献者。骑手张宝剑从一名普通外卖员成长为共产党员,还牵头组建“江城骑侠”志愿服务队,带动近百名小哥一起学习急救,救助他人。这种“从一个人到一群人”的带动效应,正是“以点带面”治理逻辑的生动体现。让我们看到,新就业群体中蕴藏着巨大的公益热情和治理潜能,只要引导得当、激励到位,他们完全可以成为城市安全、社区服务中的中坚力量。正是因为真正把骑手作为“自己人”来看待,骑手们才愿意在街头巷尾挺身而出,用专业与勇气守护陌生人的生命。
鼓励骑手参与急救,还要有更多实实在在的保障。除技能培训外,还要有完善的物资准备、法律保护和保险托底,才能真正让骑手“敢救、会救、能救”。令人欣慰的是,江汉区已建成77个配备急救物资的户外工作者驿站,武汉市累计培训3200名持证“急救骑士”。这不仅是数字的增长,更是城市韧性的积累、社会信任的沉淀。我们期待更多企业、社区、社会组织加入这场“生命接力”,共同织密城市安全防护网。
城市的温度不在于高楼大厦,而在于人与人之间真挚的守望相助。从疫情期间骑手化身“物资摆渡人”,到如今成为“流动救护员”,武汉始终能让骑手与城市发展同频,把新就业群体的能量用在城市最需要的地方,让我们看到现代都市中柔软但有力的一面。每一位骑手,既是服务的提供者,也是温暖的传递者;既是城市的奋斗者,也是文明的守护者。浸润着“江汉温度”的共建共治共享格局,正是我们心中理想城市最真实、最动人的模样。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:程慕利(武汉市江汉区“西北湖学社”团队、万松街道)
责编:袁莉莉
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