东湖评论：新老城区相融的凤凰街道探索

秋冬时节，走进鄂城区凤凰街道，全民健身的热潮与民族团结的氛围扑面而来，基层治理的成果正通过一场场活动、一桩桩实事，融入居民日常生活。

今年以来，凤凰街道坚持以党建引领基层治理，从群众关心的关键小事入手，通过信托制物业破解管理难题、民主协商推动社区更新、文体活动凝聚人心，探索出一条符合新老城区相融的街道治理新路。

文体融合，以活动聚人心促和谐。凤凰街道将文化体育作为凝聚社区力量的重要抓手，通过举办丰富多彩的活动，增强居民归属感和幸福感。11月7日至8日，凤凰街道成功承办湖北省“百街千巷”全民健身系列赛事活动第19站，来自街道机关及所辖社区、村、经联社的27支代表队1000余人参与其中。同时在吴都·乔街景区开展的健步走活动吸引了400余名爱好者参与。9月24日，凤凰街道启动“铸牢中华民族共同体意识”主题宣传月活动，通过新疆舞蹈《天山放歌》、黄梅戏等文艺节目，营造了“中华民族一家亲”的浓厚氛围。

信托物业，用透明重建信任。面对小区物业矛盾突出问题，凤凰街道积极探索“信托制物业”模式，核心在于通过公开透明、信义契约重建业主与物业间的信任关系。今年，凤凰街道在拥有超千户居民的长江天下小区成功举行了信托制物业签约活动，这一模式针对小区曾面临的设施老化、环境脏乱、矛盾纠纷频发等困境，通过引入“双密码账户管理”，将物业费、公共收益等资金纳入共管账户，收支明细对全体业主公开。目前，这一模式已在凤凰街道的司徒社区云巷居小区、寿昌社区弘华园小区等多个小区推广。

民主协商，破解社区治理难题。凤凰街道通过多种形式的民主协商，精准施策，有效解决了停车难、加装电梯、道路破损等一系列居民急难愁盼的问题。澜湖社区党委通过“小区夜话”这一民主协商平台，组织居民共商共议，最终在丰润园小区成功改造并新增了630个生态停车位。丰润园小区业委会牵头召开33场座谈会，设计了“阶梯分摊方案”平衡不同楼层居民的权益，成功推动21部电梯的加装。吴都社区党委牵头召开社区、业委会、物业三方会议，创新采用“社区协调+居民众筹+物业兜底”的模式筹集资金，迅速完成陈家巷及相邻的吴都星座小区内部道路沥青铺设和下水道改造。

精细服务，将温暖送到家门口。凤凰街道注重精细化服务，针对不同群体需求，开展有针对性的活动，让基层治理更有温度。重阳节期间，凤凰街道组织机关退休老干部参观断头路改造及长江天下小区信托制物业服务，实地感受城市变化；江城社区组织各小区开展包饺子、爱心义诊、义剪和文化汇演等服务，与老人共度佳节。在“百街千巷”活动期间，国际跳棋女子国际特级大师赵汗青走进洋澜小学、实验小学和莲花小学，与600余名学生分享体育精神，指导科学锻炼，在孩子们心中播下了体育的种子。

从全民健身的热潮到民族团结的欢歌，从信托制物业的破冰到小区夜话的共商，凤凰街道的每一个探索都在细微处诠释着基层治理的初心与使命。真正有效的治理，就是让每一位居民都能感受到城市的温暖，让每一个普通日子都充满幸福的回响。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：王超群（鄂城区凤凰街道）

责编：吕鉴蕾