东湖评论：惠民政策助推文旅融合新发展

一纸官宣，西湖畔的千年古刹灵隐寺向世界敞开了免费的大门。杭州市日前宣布自2025年12月1日起，游客不再需要购买75元的门票，只需轻点手机完成预约，便可漫步于飞来峰下，感受“溪声尽是广长舌，山色无非清净身”的禅意境界。这场从“门票经济”到“服务经济”的深刻变革，不仅降低了游览门槛，更通过科学限流在文物保护与游览体验间找到了精妙平衡。纵观湖北文旅发展，同样可见这种以民生为导向、以文化为内核的创新发展路径正成为推动区域文旅高质量发展的关键力量。

灵隐寺作为西湖文化景观的重要组成部分，其免费开放政策体现了公共资源回归公益属性的重要转变。这座始建于东晋的古刹，历经千年沧桑，如今以更亲民的姿态迎接八方来客。景区通过线上预约、分时限流等精细化管理制度，既保障了千年古刹的文物安全，又提升了游客体验度。这种“免费不免管”的模式，与湖北多地探索的文旅惠民措施异曲同工。在武汉，百余公里的东湖绿道如翡翠项链环绕城中，始终免费向市民开放，已成为展现城市魅力的“生态绿心”。景区通过智慧管理系统对客流进行实时引导与疏散，确保了最佳游览体验，这正是“还景于民”理念的生动实践。

在文旅融合方面，湖北同样硕果累累。湖北省博物馆通过持续推出高质量展览和文创产品，参观人数与影响力节节攀升。其以“越王勾践剑”等镇馆之宝为核心开发的文创系列，不仅创造了可观的经济效益，更成为传播楚文化的友好使者，实现了社会效益与经济效益的双赢。这种通过提升文化内涵与服务品质来驱动发展的模式，与杭州灵隐寺的改革方向不谋而合。

值得关注的是，数字化管理成为平衡惠民政策与文物保护的关键支撑。杭州实行的实名预约系统在湖北亦有成功实践。类似的管理智慧在湖北同样得到应用，湖北省文旅部门打造的“游湖北”全域智慧旅游平台，在恩施大峡谷、神农架等热门景区推行线上预约与客流预警，为全省重点旅游区域的科学调度与安全保障提供了有力支撑。

从更深层次看，文旅惠民政策正在重塑城市发展与文化传承的关系。杭州灵隐寺依托佛教文化底蕴，通过环境整治和历史建筑修缮，使千年古刹焕发新生；湖北武当山通过实景三维数字化项目，让游客既能实地感受武当金顶的云海壮阔，也能在云端体验“紫霄暮鼓”的意境悠远。这一举措不仅为文化遗产的保护与研究提供了永久性数字档案，更开拓了“云游武当”等创新体验模式，让珍贵文化遗产在数字空间获得永生。事实证明，当景区毅然褪去“门票经济”的外衣，其文化资源反而更能挣脱束缚，显露出作为核心吸引物的巨大价值与持久生命力，其效益远非有限的门票收入可比。

当然，免费开放政策也面临可持续运营的挑战。景区需要在文创开发、服务升级等方面寻求突破。正如杭州为年卡用户设置过渡期所体现的柔性管理，湖北隆中风景区在推行惠民政策时，也通过开发沉浸式实景演出等增值服务实现了多元经营。这种既坚持惠民导向又创新运营机制的做法，值得更多景区借鉴。

放眼未来，文旅发展正从景点旅游向全域旅游转变。杭州与湖北的实践共同证明，唯有坚持以人民为中心的发展思想，通过制度创新、科技赋能和文化挖掘，才能实现社会效益与经济效益的统一，让文化遗产在保护中活化，在共享中传承。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：邢皓泽（武汉市青山区“青评调”团队、武东街道）

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