东湖评论：景区免票助推文旅高质量发展

近日，杭州西湖景区官宣自2025年12月1日起，年客流量超千万人次的灵隐飞来峰景区（含灵隐寺、永福寺、韬光寺）正式免票开放，游客只需线上实名预约即可入园。这一举措并非个例，安徽黄山、齐云山等四大景区面向本地市民免票，山东潍坊沂山风景区推出户籍居民免票政策，武汉大学樱花季实行预约免票开放……越来越多的知名景区开始告别门票依赖。

灵隐寺的免票决策具有显著的示范意义，这座始建于东晋咸和元年、拥有1700年历史的古刹，作为西湖世界文化遗产的重要组成部分，曾是“门票经济”的典型代表，如今，它与早已实行免票的西湖主景区相互呼应，宣告了文旅发展逻辑的转变，在文旅消费升级的当下，以开放姿态拥抱大众的文旅新生态正在形成。

免票并不意味着服务质量的降低，反而对景区治理能力提出了更高要求。一方面是免票带来的客流增长，倒逼景区必须在基础设施、服务供给、秩序维护等方面进行升级，实现游客接待与文物保护、生态保护之间的平衡。另一方面，免票引来游客，提升游客的“体验感”才能留住游客，因此，对景区进行“体验式”改造显得尤为重要，打破景区演、游客看的单向模式，让游客从被动看客转变为主动参与者，用体验设计重构游客与场景的连接，当游客变成故事的一部分，景区就不再是拍照的背景板，而是承载记忆的舞台。

据悉，武当山景区打造的“武当一梦”沉浸式演艺主题园区，则是十分有益的尝试，该园区于今年1月24日正式开放，武当山旅游不再局限于看山看道馆，武当山也不再只是一座道教名山，而是成为了修身养性的道场，游客既可在仙侠主题民宿及养生茶馆体验道教养生，从身心层面感受天人合一的哲学，也可以通过“武当一梦”主秀、真人武术、吊桥仪式等深入探寻武当文化，可谓“一秒入戏”，体验感拉满。此外，跳出景区看景区，也能为景区的发展提供更多思路，比如串联周边景点打造文旅线路，使过去的一日游变为深度游、全域游，让流量变成“留量”，带动餐饮、住宿、文创等全链条消费增长。

景区免票的深层价值，还体现在还景于民，让全民共享文旅高质量发展成果。无论是灵隐寺对全民开放千年禅韵，还是武汉大学让樱花美景走出象牙塔，本质上都是将公共资源归还大众，满足不同群体的文旅需求。对本地市民而言，免票景区成为日常休闲的好去处，丰富了精神文化生活；对外地游客来说，降低了出行成本，让更多人有机会一览祖国大好河山、触摸中华文脉。这种普惠性的举措，正是文旅高质量发展的核心要义，文旅产业不再是单纯追求经济效益的产业，更承担着文化传播、民生保障的社会责任。在消费分级的当下，免票政策为低收入群体、大学生群体等提供了平等的旅游机会，进一步实现公共服务均等化，是不断满足人民日益增长的美好生活需要的重要举措。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：姚纯（武汉市江汉区“西北湖学社”团队、区文化和旅游局）

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