东湖评论：青山不改色，幸福花常开

民生无小事，枝叶总关情。对于城市治理而言，群众的“柴米油盐”“急难愁盼”虽看似琐碎，却直接关乎幸福感与获得感。武汉市青山区始终坚持以人民为中心，聚焦社区服务、基础设施、便民举措等民生关键领域，用“绣花功夫”破解民生痛点，以务实作风回应群众期待，让治理温度浸润千家万户，书写了基层治理的动人答卷。

服务关怀送心坎。社区是民生服务的“最后一公里”，青山区以网格化管理为抓手，构建多元共治格局，让社区服务既有速度更有温度。光明社区创新“网格员+楼栋长”管理模式，网格员每周定期走访空巢老人与残疾家庭，楼栋长胡秋芳曾及时救助突发疾病居民，用“敲门行动”筑牢民生保障防线。保利社区用“接诉即办”的效率回应商户诉求。商户燕先生因地下室积水求助后，社区工作人员第一时间到场，面对常规抽水泵无法启动的难题，与物业联动采取“人工汇水+专业抽水”模式，彻底清理积水，让搁置的装修计划重新推进。从独居老人的“每周一访”到商户难题的“快速响应”，青山区社区服务正以“精准对接+高效处置”的模式，把民生实事办在群众急需之时。

基础设施补短板。老旧小区改造、管网升级、公共设施完善，是提升居民生活品质的关键。青山区以基础设施更新为突破口，破解老旧小区“居住痛点”，让老城区焕发新活力。光明社区健吾公馆小区作为老旧小区改造示范项目，将破损石板路改建为智慧健身区与儿童乐园，将楼栋间绿化带升级为含休闲座椅的“口袋公园”，惠及889户居民，让居民“推窗见绿、出门见景”。在管网改造方面，幸福路街道繁荣社区幸四公交院曾长期受污水横流困扰，青山区住建局与市政部门联动，通过详细勘察评估制定科学方案，完成污水管网改造，让小区环境彻底改观，让居民告别“臭气熏天”的烦恼。从“口袋公园”到管网焕新，从楼道亮化到井盖更换，青山区用基础设施的“硬升级”，筑牢宜居生活的“硬支撑”。

便民举措惠民生。便民服务的细节，最能体现城市治理的温度。青山区聚焦群众日常需求，推出一系列务实举措，让便民服务“触手可及”。都兰社区针对电动车充电难题，协调电力部门与安装公司新增36个电动自行车充电口、12个电动汽车充电口，还加装遮雨棚，消除违规充电隐患，让居民“充电不用跑远路”。同时，社区联动多方力量修剪遮光树木50余棵、处理死树20余棵，正是这些细微之处的努力，才让行政执法的温度得以体现。在“15分钟生活圈”建设中，青山区更是多点发力。此外，青山区还通过“凉亭议事会”“民事民议平台” 等载体，让居民诉求有渠道、问题有回应，仅光明社区就通过座谈会解决电梯停摆、外墙脱落等问题9件。这些便民举措虽小，却精准对接群众需求，让生活更便捷、更舒心。

民生小事，折射治理初心。青山区从社区服务的“精准滴灌”到基础设施的“提档升级”，再到便民举措的“细节发力”，始终聚焦群众急难愁盼，以“多方联动”的治理合力、“马上就办”的务实作风，把民生小事办实办好。这份治理实践证明，城市治理无需追求“惊天动地”，只要把每一件民生小事做到群众心坎上，就能凝聚起共建共享的强大合力，让民生温度成为青山区最动人的底色。期待青山区继续以“绣花功夫”深耕民生领域，让幸福之花在青山大地持续绽放。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：费皓（武汉市青山区“青评调”团队、区委组织部）

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