“为一场比赛,奔赴一座城”。近年来,赛事经济正从边缘走向舞台中央,成为撬动“吃住行游购娱”全链条消费的关键支点,构建出经济增长的新图景。数据显示,今年上半年仅河北、福建等7地监测的511场重点赛事活动,带动体育及相关消费超160亿元,场均带动消费超3000万元,赛事“流量”正持续转化为经济“增量”。
体育职业赛事往往自带一定的人气,通过聚集参赛者、观众及媒体流量,可以形成门票销售、品牌赞助等直接收益,而人气并不自动等于财气,若缺乏系统性设计,观众看完比赛便匆匆离场,消费链条戛然而止,赛事红利便如烟花般转瞬即逝。真正高效的赛事经济,能够延伸消费链条,在体育比赛项目上下游形成一条完整产业链,促成多方共赢,放大整体经济效益,让流量沉淀为留量,让热度转化为厚度。
强化政策引导。赛事带来的瞬时人流若无政策牵引,极易“来了就走”。关键在于建立“票根经济”机制,推动体育与文旅、商业、交通等领域的制度性联动。9月4日,国务院办公厅发布了《关于释放体育消费潜力进一步推进体育产业高质量发展的意见》,提出出台赛事经济发展专项政策,开展促进体育消费和赛事经济试点等举措。各地也纷纷出台政策保障赛事经济的流量转换。例如在大湾区,广州、深圳等核心城市实现了“凭全运会票证享公交、景区、餐饮联动”;在江苏,一张“苏超”球票即可解锁城市“吃住行游购娱”综合体验。这种“小切口、大联动”的政策设计,不仅降低游客决策成本,更将观赛行为自然延伸为深度消费行为,有效延长停留时间、提升人均消费。
深化场景融合。流量的沉淀,最终取决于能否提供超越赛事本身的独特而丰富的体验。这就要求打破体育的单一场景,推动“赛事+”的深度融合,拓展体育消费场景,打造沉浸式消费新载体。“赛事+文旅”的融合,让赛场变为一个文化沉浸式展演的舞台,观众因赛事而来,却为文化而留。如武汉马拉松专设了20多处樱花打卡点位,奖牌设计也以湖北省博物馆的玉器漆器文物为灵感,让参赛者切身感受荆楚文化。“赛事+商业”的融合,不仅带来了“链式消费”,也能放大单次活动的经济外溢效应。如常州所设计的苏超票根“56789”折扣体系,即景区门票5折、文博6折、演出7折、线路8折、酒店9折,构建起一个“一张球票撬动吃住行游”的基础消费闭环。场景融合越深,消费链路就越长,记忆点就越独特,流量的黏性也就越强。
强化技术与服务支撑。要让“流量”升华为“增量”,关键在于服务升级与机制创新。再好的政策与场景,若缺乏优质服务支撑,也难留人心。高效的公共交通接驳、清晰的多语种标识系统、充足的停车与公共卫生设施、稳定高速的公共Wi-Fi与移动支付覆盖,这些基础设施决定了大规模人流集散的质量与效率。而志愿者的专业与热情、信息咨询的便捷与准确、投诉反馈渠道的畅通与响应速度、针对不同人群的个性化关怀,共同构成了城市的温度。唯有当服务细节让所有人感到舒适、方便甚至被感动时,对赛事的好感才会升华为对城市的认同,促使其“下次再来”,或向他人真诚推荐,实现留量的终极沉淀。
从“流量”到“增量”的升华,是一场考验城市综合运营能力的系统工程。它始于高瞻远瞩的政策规划与机制创新,成于跨界融合的场景创造与体验深化,而终于无微不至、以人为本的服务支撑。当一场赛事能够成功调动整座城市的资源与热情,让每一位参与者都感受到超出预期的价值与关怀时,短暂的喧嚣便会沉淀为持久的发展动能与城市品牌资产。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:艾煜(武汉市青山区“青评调”团队、区委党校)
责编:丁玥
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