东湖评论：以暖心服务筑就“新”家园

快递员、外卖骑手、网约车司机……他们穿梭于大街小巷，是服务城市运转、连接千家万户的摆渡人。近期，湖北省武汉市整合资源、以数字赋能，打造“汉码服务·云上驿站”微信小程序，为新就业群体的党建工作探索了一条有温度、见实效的路径。

坚持需求导向，变“治理对象”为“服务主角”。新就业群体工作节奏快、流动性强、线下聚集难，传统党建模式面临覆盖难、活动难、深入难等挑战。武汉市委社会工作部主动破题，坚持服务先行，通过小程序整合10个部门65项服务，打造集“江城驿站、小哥就餐点、司机之家、小哥维修点、能量补给站”等100多个阵地信息，提供休息饮水、优惠就餐、低价租房、便捷维修等十余项暖心服务，将党组织的工作嵌入到他们的日常动线中，让服务可触可感、可用可得，切实增强了党组织在新就业群体的吸引力与向心力。

拓展服务维度，从“基础保障”到“全面发展”。团结凝聚新就业群体，不仅要解决其从业途中的临时性困难，更要关注其长远发展与价值实现。武汉“江城云上驿站”小程序不仅包括基本的生活服务，还在向能力提升、社会融入、权益保障等多方面拓展。“活动报名”模块发布最新政策资讯与文体联谊活动，强化新就业群体的思想引领与归属感；“学习提升”板块链接5000余家企业招聘岗位和新兴学院技能课程，助力新就业群体的职业成长；“友好医院”通道为新就业群体提供免挂号费、优先就诊、专属体检等医疗关爱。这种全方位的服务体系，体现了党组织对新就业群体从生存到发展的全面关怀，有效推动了党建工作与新就业群体成长同频共振。

引领治理融入，推动“服务受益”到“治理贡献”的转变。暖心的服务不仅凝聚人心，更激发新就业群体参与治理的热情。武汉市江夏区纸坊街道龙井社区完善激励机制、深化数字赋能，有效引导快递员、外卖骑手等新就业群体从城市“流动大军”转变为社区治理的“前沿哨兵”；武汉市通过“月月谈”“邻里夜话”等渠道，邀请骑手、快递员为小区治理建言献策。从构建小哥地图破解“找楼难”，到鼓励新就业群体参与文明宣传、安全巡查，他们正从服务的接受者转变为基层治理的共建者。这种“服务—凝聚—引领—反哺”的良性循环，深刻诠释了党建引领下人与城双向奔赴的治理新格局。

经济社会发展的步伐行进到哪里，党的基层组织建设和暖心服务就应跟进到哪里。真心实意地解决新就业群体的急难愁盼，创新组织设置与活动方式，才能不断增强党在新兴领域的号召力、凝聚力、影响力，真正把广大新就业群体团结在党的旗帜下，成为推动城市高效能治理的坚实力量。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：董彬（“青苹果乐园”团队）

责编：杨虹磊