东湖评论：善用网络“最大变量”，答好新时代为民答卷

4月9日下午，全省市厅级主要领导干部专题培训班暨省委理论学习中心组集体(扩大)学习举行。省委书记、省人大常委会主任王忠林主持会议并强调，不断提高各级领导干部运用网络了解民意、开展工作的能力，努力使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量。当前，互联网事业发展势不可挡，领导干部这个“关键少数”如何正确运用网络，成为新时代给出的一道“必答题”。

认识网络，首要的是培养拨云见日的判断力，从海量信息中发现真知。截至2025年12月，我国网民规模已达11.25亿人。这意味着老百姓的喜怒哀乐、诉求期盼，大量涌现在网络空间。领导干部想了解真实民情，就不能对网络视而不见，更不能绕着走。但问题也随之而来，在人人都是麦克风的时代，如何从海量信息中听见真声音、发现真问题，考验的既是判断力，也是思辨力。领导干部首先要愿意上网、经常上网，当个“潜水”干部，多去群众常用的社交平台看看，多留意大家热议的话题。还要保持客观公正，不能只听夸奖声，对批评声就掩耳盗铃。必要时，得把网上线索拿到线下核实，结合实地调研去伪存真。唯有如此，才能拨云见日，从嘈杂信息中抓住真问题、掌握真民情。

管好网络，关键是强化舆论阵地掌控力，把不确定的噪声变为可掌控的确定力量。网络时代充满不确定性，流量利益的驱动、AI生成的滥用，让网络内容真假难辨。从“隔夜水不能喝”这类伪科学传言，到明星八卦的无底线炒作，再到恶意抹黑英雄烈士的虚假信息，这些谣言一旦发酵，往往顷刻间左右舆论、掩盖真相，破坏网络生态和社会稳定。作为领导干部，必须重视网络生态治理，提升依法管网治网能力，牢牢树立舆论场中的“定海神针”意识。一方面要让主流价值和正面声音充盈网络空间，用良币驱逐劣币；另一方面要学会用群众喜欢的方式发声，比如短视频、直播，用小切口讲清大道理，避免生硬说教。一旦出现突发舆情，更要健全回应机制，精准把握公众关切，用真相平息争议、凝聚共识。

用对网络，核心是提升干事创业的行动力，把网上流量积淀为网下实绩。网络是一把双刃剑，用对了就能为干事创业赋能增效。新疆干部贺娇龙，红衣策马视频爆火后没有止步于“网红”身份，而是持续拍摄文旅宣传片、开展公益直播带货，把心血全部倾注在当地发展上。“蹭饭书记”董桂林，一副碗筷吃出流量，更吃出干群深情，走红后他顺势用短视频推广当地农产品，让乡亲们实实在在受益。湖南蓝山县委书记邓群，直接用个人抖音账号协调民生问题，把评论区变成民生留言板，挨个认真回复、推动问题解决。这些“网红干部”的共同之处，就是把网上的关注度，切实转化为网下的行动力，让老百姓真正得实惠。领导干部要积极探索“互联网+事业”的新路子，同时也要把握好边界，不能盲目跟风，避免过度娱乐化、低俗化，始终坚守为民初心。

“舆，众也。”这句古语深刻揭示了舆情工作的核心要义。领导干部之所以要重视网络工作，根本在于舆情即民情，民声即民生。互联网不是可有可无的附加项，而是新时代干事创业的重要阵地。广大领导干部当以民为本、用心管网治网，在互联网这个新时代场域中，听得见民声、管得住乱象、出得了实绩。唯有善用网络这个最大变量，把网民期盼放在心上，把网上诉求落到实处，才能答好新时代的网络必答题，让互联网真正成为推动事业发展的最大增量，书写为民服务的崭新篇章。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：朝翠（武汉市江夏区“青苹果乐园”团队、区民政局）

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