东湖评论：别让零糖商标文字游戏消耗消费信任

当下健康消费理念深入人心，主打轻盈健康的无糖饮品，成为很多消费者日常选购的首选。市面上不少饮品纷纷打出各类零糖相关标识，以此贴合大众的健康需求。只是细心的消费者不难发现，越来越多标注零糖的饮料，口感依旧清甜，产品实际成分和大众认知相去甚远。层出不穷的零糖特饮商标风波，揭开了饮品行业暗藏已久的营销套路。不少企业玩起了精明的文字游戏。原本用于描述产品属性、传递健康标准的通用词汇，被企业单独注册为商标。品牌借助商标加持，在外包装醒目位置突出相关字样，刻意模糊产品标准和大众认知的差距。很多消费者仅凭直观标识，默认产品契合健康无糖的标准，最终在不知不觉中被误导消费。单看商标注册流程，这类操作看似符合相关规定，细细推敲却背离商业初心，既消耗着消费者的信任，也扰乱了整个饮品市场的经营秩序。

商业经营最珍贵的底色永远是诚信。商标存在的核心意义，是区分品牌来源，沉淀企业口碑，为优质产品赋能加分，从来不是企业投机取巧、博取流量的工具。零糖零脂这类词汇，早已在大众心中形成固定认知，是消费者辨别健康饮品的通用符号。企业将公共属性的描述词汇私有化、商标化，本质是一场短视的流量博弈。靠着规则漏洞制造认知偏差，确实能在短期内吸引客流、提升销量。但虚假的标签撑不起长久的口碑，看似聪明的营销套路，只会不断透支品牌信誉，消磨整个饮品行业积累的消费信任，最终损耗的是行业长远发展的根基。

市场经营里，合法从来不等同于合理，合规也无法替代诚信。企业深谙商标注册的规则，却选择性忽视消费者的认知盲区。精准利用专业行业标准和大众日常认知的信息差，隐藏产品真实属性，弱化产品短板。消费者无法直观分辨产品优劣，自身的知情权和自主选择权难以得到保障。当商业利益凌驾于公众消费体验与健康权益之上，所谓的品牌营销，已然偏离了公平交易的市场准则。

想要彻底整治这类行业乱象，单一的市场约束远远不够，需要监管与行业双向发力、协同共治。监管层面需要补齐制度短板，细化商标注册审核标准，严格把控功能性通用词汇的商标准入，从源头堵住投机营销的漏洞。同时持续加大市场巡查和惩处力度，抬高违规营销的成本，让投机取巧的企业无处藏身。行业自身更需要清醒自持，流量红利终究转瞬即逝，套路营销无法留住消费者。饮品企业需要彻底摒弃浮躁的逐利思维，跳出流量内卷，回归产品本身。专注打磨产品品质，恪守诚信经营底线，用真实品质对接大众健康需求，才是品牌行稳致远的核心密码。

商标是品牌最直观的名片，承载的是口碑与责任，绝非博取流量的营销噱头。市场竞争从来不是文字技巧的比拼，而是品质与诚信的较量。唯有守住经营本心、筑牢监管防线，剔除花里胡哨的营销套路，才能让消费市场更加透明规范。真诚对待每一位消费者，商业之路才能行稳、致远。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：周有雄（武汉市武昌区“昌言家”团队、区水务和湖泊局）  

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