东湖评论：百姓日常冷暖最见社区治理功力

社区工作，千头万绪，桩桩件件都连着民心、系着冷暖。4月28日，武汉市江汉区委书记叶文静赴汉兴街道走访调研社区工作。她强调，社区工作舞台广阔、使命光荣、责任重大。要坚持党建引领，建强社区“最小单元”、守好基层“最后一公里”、做实千家万户事，为全力打造“三个示范区”、全面建设中国式现代化卓越城区作出新的更大贡献。基层工作唯有坚持党建引领，扎实筑牢治理末梢，用心落地每一项民生小事，打通服务群众的基层通道，才能持续夯实基层治理根基，为城市高质量发展积蓄充沛的民生力量。

坚实的基层党组织体系，是基层善治的根本底气。基层治理能不能落地见效，关键在于基层组织是否有力、体系是否完善。以往不少小区物业纠纷频发、邻里矛盾积压，本质都是基层治理力量分散、联动不足的问题。汉兴街道玉兰里社区立足实际需求，深耕多方联动治理机制，凝聚社区、业委会、物业三方力量，打破各自为政的治理僵局。通过优化基层骨干队伍、深化交叉任职等务实举措，持续理顺小区治理体系。日积月累的深耕治理，有效压降物业纠纷，大幅提升居民缴费积极性。困扰居民十年的高层消防用水难题，也在多方协同发力下高效破解。基层组织就像遍布城市的神经末梢，只有织密组织网络、激活基层力量，才能精准捕捉群众诉求，高效化解民生难题，让基层治理精准对接群众期盼。

基层治理有温度，离不开精细入微的民生服务。随着群众生活水平不断提升，大家对社区服务的要求不再局限于基础保障，更追求贴心、精准、个性化的民生体验。一老一小的服务保障，更是检验社区治理水平的重要标尺。面对双职工家庭普遍存在的孩童看护难题，汉兴街道相关社区开设假期托管服务，依托家门口的公益课堂，解决家庭后顾之忧，让孩子就近享受趣味充实的假期生活。针对老年群体居家养老的实际需求，本地社区优化老年食堂服务，推出优惠餐食与上门配送服务，切实破解老年群体日常就餐难题。民生服务没有标准答案，贵在精准贴心、贵在贴合民意。摒弃粗放笼统的服务模式，深耕精细化服务理念，才能真正把民生实事做到群众心坎之上。

优质的基层治理，从来不是社区单方面的单打独斗，而是全民参与、共建共享的良性共治格局。社区是居民共同生活的家园，治理成效最终需要全体居民共同守护。面对小区电动车停放、充电治理难题，红梅里社区没有简单管控、粗放管理，而是充分尊重居民主体地位，依托基层议事平台倾听民意、汇聚民智，联动社会资源搭建便民充电场地。立足新业态群体优势，吸纳外卖骑手参与基层巡查、民情收集，让奔波在街巷的从业者，成为基层治理的新生力量。基层治理从来不是政府的独角戏，而是全民参与的大合唱。持续搭建共治平台、激活群众自治活力、链接社会优质资源，就能凝聚起多元共治的强大合力。

细微之处见初心，基层小事见治理。城市的繁华底色，藏在街巷烟火里，落在基层治理的点滴细节中。基层工作人员要始终扎根基层沃土、贴近群众生活，持续建强基层组织、精进服务水平、汇聚共治力量。用心处置每一件民生小事，用情回应每一份群众期盼。基层最小的治理单元，承载着最厚重的民生幸福。久久为功深耕基层治理，方能持续擦亮城市民生底色，以细微处的治理精进，书写城市现代化治理的优质答卷。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：魏宇哲（武汉市江汉区“西北湖学社”团队、汉兴街道）

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