东湖评论：以精细治理守护万家烟火

基层是城市治理的最小单元，也是紧贴群众冷暖的前沿阵地。4月28日，武汉市江汉区委书记叶文静赴汉兴街道走访调研社区工作。她现场调研社区开展树立和践行正确政绩观学习教育、做好社区“两委”换届准备、推动“红色物业”提质增效、服务居民群众、群腐和民生领域信访问题集中整治等重点工作，看望慰问社区干部和党员群众，与20位社区党委书记面对面交流，了解社区工作情况、存在的困难和意见建议，并听取汉兴街道党工委工作情况汇报。

基层治理提质，首要在于校准治理理念，夯实基层服务根基。基层工作繁杂琐碎，每一项细微举措都关乎民生福祉。汉兴街道江汉里街道始终立足整体治理大局，持续推进红色物业建设，引入专业化物业团队入驻社区。推动物业工作人员转型成为红色楼管员，细化网格分工、压实岗位责任。依托党建引领凝聚居民力量，带动群众主动参与社区建设与日常管理，就地化解邻里矛盾、治理堵点。基层治理没有宏大空洞的口号，全部藏在落地见效的民生实事里。持续夯实基层基础、细化服务举措，推动各项治理工作从纸面规划落地为实景成效，才能让方寸社区变成暖意十足的居民家园。

民生服务贵在精准精细，细微之处最见治理温度。群众的诉求多样且细碎，一刀切的粗放服务难以适配居民真实需求，精细化、定制化的服务模式，才是基层治理提质的关键抓手。汉兴街道新松里社区立足辖区居民实际痛点，精准捕捉双职工家庭育儿难题，依托成熟的楼商居融合治理模式，落地运营社区公益托管班。充分整合社区治理资源、商圈闲置场地与社会公益力量，多方联动补齐社区公共服务短板。有效缓解了家庭育儿压力，也盘活了辖区商业资源，激活了基层治理内生活力。基层治理提质增效，无需一味追求大项目大举措。聚焦群众身边的小事难事，以精准服务回应民生期盼，用微小切口撬动治理升级，就能真正贴近民心、温暖民情。

单一力量难以支撑复杂的基层治理，多元共治才是基层提质的长久之道。当下基层治理场景日趋复杂，民生诉求更加多元，仅靠社区工作人员单打独斗，很难全方位破解治理难题。想要激活基层治理一池春水，必须打破治理壁垒，汇聚全域资源与社会力量。汉兴街道不断创新基层治理模式，以楼宇商圈为试点搭建专属理事会，畅通企业商户与社区的沟通渠道，实现楼宇事务共商共治、发展成果共建共享。聚焦新业态新就业群体，搭建党群服务阵地，组建流动党员党支部，引导骑手等新业态从业者主动参与基层治理。从政府单向管理到社会多元参与，从主体单打独斗到各方握指成拳，全域联动的治理格局持续成型，让人人尽责、人人共享的治理理念扎根基层沃土。

社区治理是一场久久为功的坚守，没有一蹴而就的成效，只有日复一日的深耕。基层工作鲜有轰轰烈烈的突破，更多是润物无声的坚守与积累。解决一桩桩民生小事、化解一个个基层难题、完善一项项治理机制，看似平凡细碎，却是守护万家安稳、筑牢城市文明的根基。基层服务既是连通群众的最后一公里，更是凝聚民心、汇聚力量的关键一公里。立足当下，基层治理仍需持续校准为民初心，深耕精细化治理路径，凝聚社会化共治力量。以实干担当回应群众期盼，以扎实实绩温暖市井烟火，持续书写城市基层治理的温暖新答卷。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：黄瑾（武汉市江汉区“西北湖学社”团队、汉兴街道）

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