东湖评论：药价透明才是真便民

春季感冒流感高发，不少人买药发现，线上线下药价有差异，这让老百姓心里犯嘀咕，是图方便在楼下买了，还是上网等几天省点儿钱？线上线下药价有差异本无可厚非，但关键是要让大家心里有本明白账，既不花冤枉钱，也能享受到便捷服务。

线上线下药价的差异是因为卖药的路子不一样。网上药店像大仓库，直接从厂家拿货，不用交房租、养店员，成本低，价格自然有优势，尤其适合需要长期吃药的老病号。而家门口的药店不同，房租、水电、人工，样样少不了，还得备着各种药方便大家急用，价格难免高一些，但胜在方便，能当面问清楚怎么吃、注意啥，这是线上渠道无法替代的。

但问题的关键是，这种差异不能成为百姓“被多花钱”的理由，更不能让线上低价冲击线下服务、线下便捷捆绑高价消费。现实中，不少老年人不会上网比价，可能多花了钱；线下药店生意受到线上低价挤压，服务也难保障，形成“两难”局面。而基层医保工作，做的就是“最后一公里”的服务，怎么把这些关系理顺，让老百姓买药既实惠又放心？要从实处着手、从小事改起。

让百姓心里有账，首要之举是让药价透明化。医保部门可以和市场监管部门联合，提供简单好查的药价查询服务，挂在公众号或者小程序上。当老百姓输入药名后，附近药店啥价、外卖送药啥价、快递到家啥价，一目了然。不用四处打听、反复比价。尤其在感冒流感高发等用药高峰期，把常用药价格列成清单打印出来，贴在社区宣传栏、药店门口，让大家心里有数，买得明白。

让百姓买药放心，核心是规范秩序、双向发力。一方面，要帮线下药店降本增服，推动相邻药店联合采购，量大了，进价就能低点，减轻成本压力。同时鼓励药店把服务做扎实，如提供免费量血压测血糖，用药指导等。这些贴心服务是线上替代不了的，也能让药店更有竞争力；另一方面，线上购药要规范有序。网上卖药，价格不能虚晃一枪，质量更不能打折。重点监督那些标虚价、搞虚假促销的行为，尤其是能用医保报销的药，结算必须规范，严防基金流失。同时加强药品配送环节监管，确保药品安全有效，让百姓线上买药既实惠又安心。

此外，推动医院和药店更好衔接，才能给百姓更多选择、更足底气。患者拿着医院开的处方，既可以去门口药店买，也能线上下单，让线上线下公平竞争。医保部门可通过大数据实时监测各类药价波动，哪个渠道价格异常，及时提醒处置，不让百姓吃亏。

医保工作做得好不好，老百姓的感受最直接。药价事虽小，却连着大民生。线上线下药价不一样，很正常，关键是要让大家清楚差异在哪、明白消费。基层医保工作当立足百姓需求，把药价透明化、服务精细化、监管常态化落到实处，把药价这事理清楚、把服务做到位、把监管抓扎实，让大家既能享受到线上的低价实惠，也能用到线下的便捷服务，守护好大家的“买药钱”“看病钱”，让百姓买药更放心、更省心。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：沈正洁（湖北省“医路高歌”网评团队）

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