东湖评论：凝聚街坊力量，夯实善治根基

社区是基层治理最细小的单元，也是承载民生冷暖的关键载体。社区治理做得细不细、实不实，直接决定居民日常的生活质感，影响大家的获得感幸福感安全感。社会治理现代化的核心始终是人，想要建好人人有责人人尽责人人享有的治理共同体，城市治理就不能只靠干部单向发力。既要俯身贴近群众，耐心倾听日常诉求，用心解决邻里生活难题，用真诚服务拉近干群距离。也要唤醒居民的主人翁意识，让更多普通人走出旁观心态，主动参与社区建设，凝聚起基层治理的鲜活力量。

一座城市的治理气质，藏在本土独有的人文底色里。武汉独有的街坊文化，浸润着整座城市的市井温情与烟火担当。市井气息是生活化的坦然质朴，江湖气质是武汉人刻在骨子里的热忱仗义。基层治理不用刻意追求宏大模式，完全可以贴合本土特色顺势而为。邻里闲暇闲聊的日常，可以变成收集民情民意的有效方式，在家长里短里摸清居民最真实的急难愁盼。邻里之间伸手相助的善意，能够搭建起邻里互通的温情纽带。充分盘活街坊烟火里的淳朴善意，就能让群众自发参与治理，把本土人文特质转化为城市治理的内生动力。

优质的基层治理，离不开靠谱的队伍持续深耕服务。基层干部和志愿力量，是打通社区服务最后一环的关键。激活社区内生动力，需要完善灵活的激励方式，通过积分奖励先进评选等暖心举措，调动居民参与志愿服务的积极性，吸纳热心居民辖区商户专业社工共同参与社区建设。同时持续完善常态化培训体系，全方位提升基层服务队伍的综合素养，打造适配多元需求的基层服务力量。粮道街民主路社区立足本地老年居民居多、街坊氛围浓厚的特点，打造专属志愿服务品牌，常态化开展康养帮扶暖心慰问知识科普等便民活动。扎根群众需求深耕精细服务，让细碎温暖持续铺满社区日常。

外修人居风貌内蕴人文温情，才是社区善治的完整模样。城市更新不止是翻新楼宇街巷的表层改造，更是滋养邻里温情的内在升级。武汉持续推进城市微改造，落实优质人居建设标准，不断优化居民生活环境。硬件提档之外，更注重文化软实力的沉淀提升。各地社区持续深耕文化惠民，依托各类群众喜闻乐见的文体活动，丰富居民精神文化生活。同时搭建多元协商议事平台，让社区大小事务都由居民共同商议。幸福食堂选址改造供暖升级等民生项目，都充分吸纳群众想法。上千个议事平台落地街巷，彻底改变干部单独发力群众旁观的旧模式，形成众人共治共享的良性循环。

民生安稳方有城市安定，群众同心方得基层善治。基层治理从来不是枯燥的制度落实，而是一场贴近烟火的温情奔赴。散落街巷的街坊善意，看似微弱细碎，汇聚起来便是城市治理最坚实的力量。武汉诸多社区的治理实践充分证明，最好的治理方式永远源自群众、服务群众。新征程上持续扎根本土街坊文化，尊重群众主体地位，吸纳民间智慧汇聚民间力量。让每一处市井烟火都饱含治理温度，让每一位居民都能成为城市建设的参与者和受益者，细碎邻里微光终将汇聚成星河，撑起城市久久不息的善治图景。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：徐頔、陈志斌（武汉市武昌区“昌言家”团队）

责编：丁玥