东湖评论：便民创新要实效不要噱头

近日，“银行能办结婚证了”的话题冲上微博热搜。不少网友担心在银行办理结婚登记时，银行是否可查询对方银行余额及不良征信记录。实则办理审核、发结婚证都是民政局工作人员负责，银行只是提供场地，业务互不干涉，保障大家的个人信息安全。

初衷其实很简单，银行网点随处可见，方便上班族顺路领证，不用专门跑到政务大厅来回折腾。可是如果想靠这件事博热度、搞网红打卡，就很容易出现问题。有的银行借着登记的机会推销贷款、理财，再加上每天名额有限、开门时间短，老百姓办事受阻，心里难免有意见，生出不必要的纠纷。

结婚领证是很庄重的事，普通人的要求并不高，手续简单、没人打扰、没有强行推销。相关部门应出来硬性规定，办业务的时候禁止银行做商业宣传、推广业务；完善预约程序，拉长服务时间，实实在在方便群众；做好业务隔离，保障婚姻登记工作纯粹、严肃。

一时的网络热度终究只是昙花一现，花架子式的创新经不起日常检验。民生工作不需要过多博眼球的花样，工作人员应当多站在群众角度，多琢磨老百姓办事的难处，踏踏实实优化办事细节，把便民实事落到实处，减少各类纠纷隐患，收获老百姓发自内心的认可。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：张婷（武汉市黄陂区“木兰墨客”团队、区总工会）

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