东湖评论：别让孩子只能跟AI说心里话

据人民日报报道，随着人工智能走进日常生活，越来越多青少年习惯把心事倾诉给AI，智能对话窗口成了不少孩子的隐秘情绪树洞。有孩子反问家长，你怎么就不能像AI一样跟我聊天。这句反问，不能简单当成成长中的小插曲。它戳破的，是当下不少家庭在亲子沟通上的现实问题。孩子愿意跟AI说的心里话，恰恰是在家里没人听的那些话。孩子不是不需要大人，而是需要一个愿意听的大人。

中国青少年研究中心研究员孙宏艳做过相关调查。面对今天有没有和孩子沟通这个问题，八成家长认为自己做了日常陪伴与交流，但站在孩子的角度，真正感到被认真对待、实现有效沟通的只有两成。巨大的数据差距，折射出横亘在不少家庭里的无形隔阂。很多家长理解的沟通，本质是单向的叮嘱与问询，话题始终围着作业和分数转。孩子兴致勃勃分享校园生活，被劝诫把精力放在学习上；孩子带着委屈诉说烦恼，得到的不是安抚，而是先从自己身上找原因的说教。反复几次，孩子就形成了预期，袒露内心很难收获理解，干脆封闭起来，转向AI寻求情绪接纳。

AI能得到青睐，核心在于它提供了现实里稀缺的倾听体验。随时响应，不打断表达，不流露厌烦，细碎的情绪、不成熟的想法，都能得到温和回应。身处心理敏感期的青少年，渴求的正是这份不带评判的包容。但要看清，算法输出的共情只是程序模拟的效果。它顺着使用者的情绪给安抚，不会输出不同观点，更无法复刻现实人际里的分歧与磨合。人的成长离不开真实互动，正是在相处碰撞中，才学会处理矛盾、接纳批评、接受现实的不完美。长期泡在AI营造的顺从式环境里，孩子缺少直面不同声音的机会，应对现实人际关系的能力就难得到锻炼。这正是依赖AI倾诉值得警惕的地方。

化解这个困扰，单纯禁止孩子用AI只能治标，问题核心在修复家庭里跑偏的沟通模式。不少家长和孩子交流时，不自觉带入教育者的身份，想借对话完成引导纠正，出发点为孩子好，却把平等谈心变成了单向说教。孩子流露委屈烦躁，不必急着灌输道理，也不急于给出完整方案，先接纳当下的情绪，等情绪平复，再一起梳理事情经过。平时多聊些脱离学业的话题，兴趣爱好、校园琐事都行，不是每一次对话都要有教育成效。让孩子慢慢建立起安全感，明白家里可以坦然表露脆弱和迷茫，不必担心想法被否定。家庭之外，学校心理工作也不能停在课程和制度层面，要搭起学生愿意信任、敢于敞开的倾诉渠道，教他们科学疏导情绪，认清AI的边界。平台和监管同样要跟上，结合青少年身心规律做好正向引导，压实责任，守牢安全防线。

日新月异的技术不断拓宽孩子的生活边界，可无论工具怎么迭代，人被看见、被懂得的期待始终不会动摇。AI能短暂抚平情绪，却替代不了家人面对面的真诚相待。真正的家庭教育，从来不止于成绩单上的分数。孩子愿意卸下防备，把生活里的细碎见闻、喜怒哀乐娓娓道来，这份毫无隔阂的倾诉，才是亲情最动人的底色。与其让树洞长在手机里，不如让它长在家里。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：刘佳耀（武汉市东西湖区“临空青语”团队、柏泉街道）

责编：郭蕾