东湖评论：刚与暖之间，是执法该有的样子

央视网8月27日消息，日前，有媒体消息称，湖南衡阳一老人罗某身体不适进牌馆休息晕倒，店主帮扶送医后老人离世遭索赔。双方在派出所协商两次，赔偿金额从10万元降到1.9万元后协商成功。这场迟到的正义，打破了“按闹分配”的潜规则，让行善者沉冤得雪。它给出的信号很清晰，行善的人，不该替闹事的人买单。守住法治的底线，才能护住普通人的善良，也才能把那股“不敢扶”的寒意，一点点暖回来。司法机关这一次没有和稀泥，而是用证据说话，给所有想伸手又不敢的人，吃下一颗定心丸。

这场正义珍贵，远不止于还一位好人清白。它干脆利落地击碎了“按闹有理、按闹得利”的歪风，在社会心里划出一条明明白白的界线，善良不能被委屈，是非不能被模糊，规矩不能被闹事者裹挟。这份清晰，既抚慰了所有心存善意的普通人，也给基层执法和社会治理立下标尺。纵容讹诈、迁就闹事，寒的是人心、坏的是风气，久而久之，人人自危、个个旁观，受害的终究是整个社会。一次公正的纠错，胜过千句空泛的倡导，它让后来者知道，伸手帮人不会白白吃亏，公道仍在、法理仍张。基层治理的标尺一旦歪了，再多的宣传也拉不回人心；标尺正了，善行才有生长的土壤。

执法的底线，从来不是“息事宁人”，而是“明辨是非”。道理朴素，做起来却不易。现实里，不少矛盾调处习惯和稀泥、搞折中，谁闹得凶就向谁倾斜，看似快速平了事，实则伤了公道、纵了歪风。怕麻烦、求安稳，让一些地方把“摆平”当本领，把“不出事”当目标，却忘了执法本分是辨明曲直。湖北交通运输执法的一系列做法，恰好提供了鲜活示范，执法既有铁腕的力度，也有为民的温度，黑白分明、奖惩有据，不偏不倚，让人看清什么叫做“该硬则硬、该暖则暖”。譬如，鄂州交通执法部门严格落实治理要求，对一年内超限违法占比超过10％的8家货运企业，果断责令停业整顿，绝不纵容屡教不改。货运超载是道路安全的隐形炸弹，对屡犯者动真格，守的是千万出行的平安。与此同时，执法和普法同步推进，一边严查乱象、整治隐患，一边给企业和司机讲清规矩、说透后果，既亮明红线，也指明活路，从源头筑牢道路安全防线，让监管长出牙齿，也长出温度。

该出手救人时绝不迟疑，这是执法为民的本分。执法队伍的职责，远不止处罚监管，更有守护生命、服务群众。襄阳交通执法支队接到群众紧急求助，立刻开启绿色通道，执法车变身“生命通道”，警笛拉响、争分夺秒，火速护送突发心脏病的群众就医，用速度给生命抢出希望。一次次挺身而出，让人看清这支队伍关键时刻靠得住、能托底。湖北交通执法还把善意写进制度，创新“三书同达”信用修复机制，帮守信改错的运输企业修复信用、缓解压力，实打实优化营商环境；常态化推行柔性执法、设立旅途便民岗、完善司机休憩保障，让执法既有刚性规矩，又有人文温度，把“为民”二字写进每一次出警、每一回服务里。司机跑长途累了，有地方歇脚热饭；群众遇急难，有人第一时间顶上，执法的温度就这样落到细处、暖到心头。

规矩硬起来，歪风就会少下去；善意被守护，正气就会浓起来。衡阳女店主的结局告诉我们，社会绝不允许“行善吃亏、闹事得利”。而各地规范执法、护航担当的实践也证明，真正的好治理，是守住法治底线、护住普通人的善良、撑起干事者的担当。当每一次行善都被珍视，每一份担当都被托住，向上的力量自然会汇聚成河，社会也将更有底气、更有暖意。守住底线的人多了，愿意行善的人，自然也就多了。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：李丰翠（随州市交通运输综合执法支队） 

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