东湖评论：别让“熟能生巧”滑向“熟能生懒”

古人说“忧懈怠，则思慎始而敬终”。初入岗位，人人都想熟能生巧，于是带着谨慎细致对待每一项工作。可当业务日渐娴熟，不少人开始依赖固有经验、沿用固定套路，不经意间滑入“熟能生懒”的误区。手上的活愈发顺手，心里的较真劲头、干事热忱却在悄悄减退。熟是能力的加成，懒是初心的损耗。基层工作连着千家万户，一旦被熟练带来的懈怠裹挟，服务的成色便在不知不觉中打了折扣。

熟练带来效率，也容易滋生隐蔽的麻木。民情走访、政策宣传、隐患排查、台账整理，周而复始之下倦怠悄悄滋生。有的干部习惯走流程、按套路，日常巡查沿着熟路走马观花，对细微变化视而不见。2025年7月4日，湖南怀化溆浦浩峰矿业龙王江锑矿发生中毒窒息事故，造成1人死亡、1人受伤。当地相关部门当年对该矿开展各类安全巡查35次，却没能及时发现长期违规下井作业的严重隐患，就此酿成事故，多名监管干部被追责问责。检查次数不少，问题为何仍没发现？值得警惕的正是有人对熟悉情况产生依赖，检查看似不缺，实际并没查到要害。这种藏身轻车熟路之下的松懈，一点点消耗着工作质量。

真正扎根岗位，从来不是机械地重复劳动。不少人误把工作“做完”等同于“做好”。入户走访只敲开门、填张表、拍张照，群众真心话很难听到。一些基层单位出现“远看满头大汗、近看原地踏步”的跑步机现象，有的忙着改调研报告，却很少下村入户。中央纪委国家监委通报的案例中，湖北十堰竹溪县某国有企业为骗取资金虚构项目，套用网络虚假人名发布中标公告；贵州毕节在户厕整改中被通报过度留痕，上级一味要求上传整改前后照片。材料齐了、照片有了，不等于事情办成了。只盯痕迹、不看问题，这样的忙碌终究只是原地打转。

跳出熟能生懒的困局，关键要打破惯性思维。不少干部在同一岗位深耕多年，亮眼成效却越来越少，根子就在习惯固有模式，遇事第一反应是“往年都是这么干的”，不愿复盘短板、探索新路。如今基层治理新情况层出不穷，单靠老经验难解所有难题。浙江慈溪东海村探索“乡邻有约”议事会，用五步工作法把群众的事拿出来商量、一件件办实；云南水富向家坝镇把“坐斗摆”变成议事堂，在长谈中把矛盾化开、把办法议出。基层工作看似天天家长里短，群众诉求却不会一成不变。工作越熟，越要多问一句情况有没有变、多想一步有没有更好的办法，别让过去的经验挡住今天的脚步。

事辍者无功，耕怠者无获。岗位越干越熟，标准不能越放越低；工作越做越久，认真劲不能越磨越淡。基层一线不怕事情多、工作杂，就怕思想松了弦。把每一次走访、每一次巡查、每一项任务都做扎实，既是对岗位负责，也是对群众负责。始终以严谨务实对待每一件小事，在熟悉的领域里保持进取之心，方能在日复一日的坚守中干出实绩、干出温度。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：梅雪萍（宜都市“两江潮”团队、宜都市高坝洲镇）

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